Question

滴滴打车司机接单之后打电话过来说他不去，叫我取消订单，但我觉得并不是我不坐是他拒载，该怎么处理？

滴滴打车司机接单之后打电话过来说他不去，叫我取消订单，但我觉得并不是我不坐是他拒载，该怎么处理？本来只有五六块钱的路，我几乎每天都在坐，今天第一次遇到拒载的，司机说是他不想去了。明明是系统指派的订单，而且并不是我不坐，是他不载。司机说由他来取消的话要扣我的钱，但我觉得是他拒载，没理由扣我的钱，感觉自己很冤枉这种情况我该怎么办？

Answer 1

滴滴打车司机接单之后打电话过来说他不去，叫我取消订单，但我觉得并不是我不坐是他拒载，应该投诉滴滴司机。

滴滴出行在线投诉的步骤：

1. 首先需要找到客服投诉的入口，点击右上角的小人头像的图标。
   

   

2. 在左侧弹出的窗口中，就可以看到相应的“客服”选项，点击之后进入就可以查看相应的操作方法。
   

   

3. 下一界面会显示你最近的行程，查找你要投诉的订单，点击进入下一步。

4. 针对该行程，选择一个你需要投诉的问题，当然最好是常见的问题，因为毕竟是在线投诉。
   

   

5. 针对你提出的问题，滴滴出行首先告诉相应的操作方法，如果你还不知道怎么办的话，可以直接点击相应的“客服”选项来操作。

6. 经过再一次的沟通确认之后，就可以进入与客服的在线沟通了，详细的描述你的问题之后，与客服人员协商解决。
   

Answer 2

你可以去滴滴投诉他，上次我也遇到了，司机都来了，我让他开进小区，就差50米不到的距离他说什么都不进来，而且还发火，最后我就投诉了他，滴滴还给了5元车劵，其实真的不是为了什么车劵，而是为了出一口气，奇葩的司机，真没见过这种司机

追问

打电话过来态度恶劣，说是他才不想拉得，系统喊他拉的，一听就没文化

那我应该怎么在手机上操作呢？弄不好会扣我的钱，明明不是我的责任

追答

不会扣钱的

Answer 3

安阳至漯河的车司机态度真不好，

Answer 4

人家不想拉你换一辆不就完了，真特么是个事b

Answer 5

本人觉得若真是司机态度或自私不接是应该投诉或拒乘，若司机想多接个人多赚几块钱是可以理解的，没做过滴滴司机你可能不知道滴滴司机的情况，体验一个月或许能找到答案。至于说50米不愿意开进来，要分情况，小区路好不好走?掉头方不方便?只要不是500米，50米没行李和小孩走过去比车子进来方便得多，车子很多时候受交规限制的确有不方便的时候。如果真是感觉自己出了钱坐车就不通人情，可见你的素质也高不到哪里去。