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建议您尝试以下方法解决:
1、从屏幕底部上滑调出任务栏点击一键加速。
2、长按开机键重启一下手机。
3、当设置不提示停止运行的时候,建议进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到设置清除数据。
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