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手机屏幕锁屏密码忘记无法解锁屏幕，建议您按照以下方式操作尝试：1.若设置的是图案/签名/指纹解锁方式，可使用绘制图案/签名或录入指纹时设置的PIN码进行解锁。1）图案/签名解锁：当输入多次不正确的解锁图案/签名时（一般为五次），屏幕右下角会提示“备份PIN”（忘记密码），输入之前设置好的PIN密码，点击确定即可。2）指纹解锁：当通过指纹无法解锁时，屏幕下方会提示“备份PIN”，输入之前设置好的PIN密码，点击确定即可。2.若您的手机支持Samsung Dive远程控制功能，且满足以下条件:已经开启远程控制、移动数据（或WLAN）；手机绑定过三星账户，请登陆如下网址：https://findmymobile.samsung.com/使用三星账户登陆后，点击“解锁我的设备”，通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式，直接更改为默认的滑动解锁方式，然后滑动手机解锁即可。若上述方式操作后无效或由于不符合远程控制功能使用要求无法使用“解锁我的设备”功能，请您将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助您进行安全解锁。
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深圳市日翔科技有限公司
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本回答由深圳市日翔科技有限公司提供
2020-05-25 · 用心坚持专业，真诚与您相伴
中国移动10086
目前是全球网络规模最大、客户数量最多、盈利能力和品牌价值领先、市值排名位居前列的电信运营企业，为客户提供更加高效、更实惠、更安全、更便捷的服务，全面落实“客户为根、服务为本”的服务理念。
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三星手机没有初始PIN密码。若机器使用中提示输入PIN码，建议：1.若是设置屏幕锁PIN码，自行抄设置至少包含4位数字的密码即可。2.若是输入图案解锁错误多次后提示百输入PIN码，请您输入设置图案解锁时自行设置的备份PIN码即可。3.若是SIM卡的PIN码，此密码为SIM卡的个人识别密码，需要联系网络运营商咨询。4.恢复度出厂设置没有初始PIN码，如恢复出厂设置时提示需要输入密码，该密码为设置的锁屏密码。三星手机PIN码设置方法：点击【设置】-【锁定屏幕与安全】-【其他安全设置】-【设置SIM卡锁】，勾选【锁定SIM卡】后输入PIN码即可。
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1》关机后进入recovery：按住电源键和音量+ 以及home键。
2》进入recovery。
3》通过音量+-来移动选择，按音量-（减），选择wipe data/factory reset。
4》如果手机还没有重启，那么，按音量+，选择reboot system now。
5》手机重启，就消除了密码，就可以使用了
ps：你的数据会被删除的，请将通讯录什么的备份
2》进入recovery。
3》通过音量+-来移动选择，按音量-（减），选择wipe data/factory reset。
4》如果手机还没有重启，那么，按音量+，选择reboot system now。
5》手机重启，就消除了密码，就可以使用了
ps：你的数据会被删除的，请将通讯录什么的备份
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联系三星客服进行解决，或者去电子城找修手机的帮忙开锁
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