Question

支付宝账号怎么注销？

Answer 1

支付宝能注销账号。
可以前往应用的账号与安全页面进行注销，具体的操作步骤如下：
1、点击账号与安全。进入应用的设置页面，点击账号与安全选项。
2、点击安全中心。点击页面下方的安全中心。
3、点击账号注销。点击页面上方的账号注销。
4、点击立即注销。点击页面下方的立即注销按钮。
5、点击下方注销的按钮。点击同意须知并注销按钮即可。

Answer 2

注销支付宝账户需要满足一定的条件，一旦注销成功，账户信息无法恢复，请谨慎操作。注销流程：登录支付宝服务大厅， 点击【自助服务】—【注销账户】，根据页面提示操作即可

• 官方电话

Answer 3

工具/材料：手机一台

1、用手按电源键，打开手机界面，在桌面上找到支付宝图标，点击进入，如下图所示。

2、在手机支付宝的首页可以看到有我的字样，点击进入。

3、在我的界面点击进入页面右上角的设置。

4、接下来在当前页面找到安全中心选项，点击进入。

5、最后在当前界面找到永久注销账号选项，点击进入，根据系统提示就可以注销了。

Answer 4

注销账户的操作流程
1、在【帮助中心】——【自助服务】，点击【注销账户】，如未登录支付宝账户会提示您先登录账户；
2、登录账户后系统会自动检测账户安全服务环境，如果不符合会报错：如数字证书用户未安装证书；如账户被冻结，或者是支付宝账户未激活；
系统检测账户符合安全服务环境，进入协议页面，有5秒倒计时，5秒后才能点击【同意协议并继续】；（点击【取消】则会退出注销流程，返回自助服务）
3、信息提交后，系统会自动检测账户是否符合注销条件：
1）不符合注销条件，页面反馈报错提示；（以账户有余额报错为例）
2）如符合注销条件，会进入确认放弃权益页面，点击【我知道了，下一步】。（点击“取消”会退出注销流程，返回自助服务。）
注：当前页面会提示包括个人信息类、交易记录类，有快捷支付（卡通）的相关权益的提示。
4、选择注销原因，点击【下一步】；
温馨提示：注销原因选择为必填，【您的建议】可选填。
5、
注销账户确认，输入支付密码，点击【确认注销】；（如点击【取消】，会退出注销流程，返回自助服务。）
温馨提示：注销账户确认页面根据用户类型不同，展现的条件不同：
1）所有类型用户均需要输入支付密码；
2）认证用户还需要填写认证证件号码；
3）手机绑定用户还要填手机校验码；
4）宝令用户还要填写宝令。
普通未认证账户：
未认证手机用户：
6、点击【确认注销】后，系统自动进行二次账户注销校验信息。
1）系统二次信息校验无误，注销申请提交成功，账户自动退出并冻结，页面提示注销申请提交成功，审核通过将在48小时内注销账户；
2）系统二次信息校验失败，页面提示注销申请失败。
7、注销申请的结果会以短信或者邮件的形式通知到您

Answer 5

注销支付宝账户方法：
1：在帮助中心——自助服务，点击注销账户，如未登录支付宝账户会提示您先登录账户
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2：登录账户后系统会自动检测账户安全服务环境，如果不符合会报错：如数字证书用户未安装证书;如账户被冻结，或者是支付宝账户未激活
系统检测账户符合安全服务环境，进入协议页面，有5秒倒计时，5秒后才能点击同意协议并继续;(点击取消则会退出注销流程，返回自助服务)
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3：信息提交后，系统会自动检测账户是否符合注销条件：不符合注销条件，页面反馈报错提示
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4：符合注销条件，会进入确认放弃权益页面，点击我知道了，下一步。(点击“取消”会退出注销流程，返回自助服务
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5：选择注销原因，点击下一步
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6：注销账户确认，输入支付密码，点击确认注销，如点击取消，会退出注销流程，返回自助服务
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7：点击确认注销后，系统自动进行二次账户注销校验信息。系统二次信息校验无误，注销申请提交成功，账户自动退出并冻结，页面提示注销申请提交成功，审核通过将在48小时内注销账户
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