[电脑死机怎么查找原因]怎么查看电脑死机原因
当电脑遇到死机问题时,不要急,因为引起电脑死机的有很多,我们应该怎么查找电脑死机的原因呢?下面我教大家电脑死机查找原因的解决方法,供您参考。
电脑死机查找原因的方法
软硬件不兼容问题
1、有些特殊软件或三维软件可能在电脑上不能正常启动,甚至不能安装好,其中可能造成软硬件兼容问题,引起死机。
2、有些软件对硬件的需求较高,而硬件标准达不到软件所要求的标准,导致死机,尤其一些对画面需求较高的游戏软件、制图软件等,有时硬件达不了要求,容易死机。这时只能升级硬件了。
3、设置硬件设备时,要检查有无保留中断号(IRQ),如果让其他设备使用该中断号,会引起IRQ冲突,从而引起系统死机,中断号(Interrupt Request)的作用是执行硬件中断请求,比如读取硬盘中的一段数据时,当数据读取完毕,硬盘就通过IRQ通知系统,相应的数据已经写到指定的内存中了,IRQ冲突会引起死机。
软硬件不兼容问题解决办法:
1、安装特殊软件千万要小心,如果发现不兼容,应放弃安装,避免因兼容问题而出现死机。
2、如果要装对硬件需求较高的游戏软件、制图软件等,要注意检查硬件是否符合基本要求,如果达不到,要升级硬件。
3、检查IRQ是否有冲突,避免其他设备使用该中断号。
死机软件原因之一:电脑中病毒
1、电脑被病毒感染,会使电脑工作效率急剧下降,运行越来越缓慢,频繁死机,其主要表现是电脑起初能够正常运行,但某个时候突然运行速度变慢,接二连三出现死机现象,这就是电脑中毒了,当今,病毒和木马很多,有的是恶意使用的,破坏系统资源或者破坏系统文件,对电脑资源以及系统文件造成破坏,造成严重死机现象。
2、卸载软件时,或者病毒被删除或者除杀时,会残留一些文件,比如历史文件、dll等文件,而这些文件可能还残留在系统的注册文件里,使用电脑时就相当于没有删除时使用的一样,但这些程序以及病毒已经没有了,所以,系统在调用的时候,无法找到程序,可能会形成一个死循环,造成死机。
电脑中毒的解决办法:
1、用杀毒软件如KV300、360、金山毒霸、瑞星等来进行全面查毒、杀毒,并做到定时升级杀毒软件。
2、对来历不明的U盘和光盘,不要轻易使用,对e-mail中所附的软件,要用ESET、360、瑞星、卡巴斯基等杀毒软件检查后再使用,以免传染病毒。
3、实在无法将病毒杀死,要及时重装系统,避免使用时频繁死机。
4、用杀毒软件检查硬盘期间,不要运行其它的应用程序,以防止系统死机。
5、中毒死机时要判断具体情况,采用正确的开机方式,如果因为不能响应而造成的假死,可以尝试按一下光驱,等光盘弹出后再弹进去,可能会唤醒假死的机器;采用热启动,即按下ctrl+alt+delete,在弹出的任务管理器,选择“关机”-“重启”;严重时采用冷启动,即按下机箱上面的“reset”,直接重启;更严重的采用强制关机,即长按“Power”几秒,逼电脑关机。尽量避免冷重启和强制关机。
死机软件原因之二:CMOS设置不当,BIOS升级失败
1、CMOS设置不当,这种故障现象常出现,如硬盘参数设置、模式设置、内存参数设置不当等,这会导致电脑无法启动;如将无ECC功能的内存设置为具有ECC功能,这样就会因内存错误而造成死机。
2、BIOS升级失败,BIOS设置和升级要恰当,比如,将BIOS设置为最优,但所谓最优并不是最好的,有时最优的设置反倒会引起启动或者运行死机。
CMOS、BIOS出现问题的解决办法:
1、仔细检查CMOS的各项参数设置,包括硬盘参数设置、模式设置、内存参数设置不当等,只有参数正确才能避免死机。
2、备份BIOS以防不测,如果你的系统需要对BIOS进行升级的话,在升级之前最好确定所使用BIOS版本是否与PC相符合,如果BIOS升级不正确或者在升级的过程中出现意外断电,那么,电脑系统可能无法启动。所以,升级BIOS前千万要搞清楚BIOS的型号,如果所使用的BIOS升级工具可以对当前BIOS进行备份,那么请把以前的BIOS在磁盘中拷贝一份,同时看系统是否支持BIOS恢复并且还要懂得如何恢复。
死机软件原因之三:系统文件出问题,初始化文件遭破坏
1、系统的垃圾文件累积太多,系统磁盘空间不够,导致系统运行压力大,运行缓慢,甚至死机,这是很常见的。
2、系统文件丢失或误删,经常弹出报错窗口等,必须的系统文件缺乏了,经常会死机。
3、比如,Windows 9x启动需要有Io.sys、Msdos.sys等文件,如果这些文件遭破坏或被误删除,即使在CMOS中各种硬件设置正确无误也无济于事。
初始化文件遭破坏
4、再如,Windows 9x启动需要读取System.ini、Win.ini和注册表文件,如果存在Config.sys、Autoexec.bat文件,这两个文件也会被读取。只要这些文件中存在错误信息都可能出现死机,特别是System.ini、Win.ini、User.dat、System.dat这四个文件尤为重要。
系统文件和初始化文件出现问题的解决办法:
1、及时清理系统垃圾,优化系统的虚拟内存,减少不必要运行的程序,减少不必要的软件运行,从而减少CPU和内存的压力。
2、可以用微软错误代码查询工具解决,如果无法坚决,建议格式化磁盘重做系统。
3、解决方法:使用同版本操作系统的启动盘启动计算机,然后键入“SYS C:”,重新传送系统文件即可。
4、检查System.ini、Win.ini、User.dat、System.dat等文件是否正常。
死机软件原因之四:注册表错误
1、注册表错误会引起的死机,如CONFIG.SYS或AUTOEXEC.BAT配置不正确,电脑就会出问题。
2、DWORD值不对也会使电脑出问题。
注册表错误解决办法:
1、点击“开始”,在运行对话框中输入“Regedit”,点击“确定”,打开注册表编辑器,对注册表进行编辑,将错误的改正。
2、同样在在运行对话框中输入“Regedit”,点击“确定”,打开注册表编辑器,依次展开以下子键:HKEY-LOCAL-MACHINE-SYSTEM-CurrentControlSet-Services-lanmanserver,在其右侧窗口中新建一个名为“Maxworkitems”的DWORD值,然后双击它,在弹出的“编辑DWORD值”对话框中,根据计算机的内存容量来确定该键的键值,如果计算机内存小于512MB,请键入“256”;如果内存大于512MB,请设置为“1024”.完成操作后,即根据内存大小乘二来确定值,退出注册表编辑器,重新启动计算机即可生效。