Question

电脑本来好好的突然不能上网了出现黄色感叹号，dns服务器未响应

Answer 1

原因一：ARP冲突或者无法自动获取到DNS

解决方法：尝试设置静态IP

假设：路由器IP是192.168.1.1，具体参见路由器盒子上的标签或者说明书。

1、点右下角的网络标志，鼠标右键选择【打开网络和共享中心】；

2、点【无线网络连接】；

3、点【属性】；

4、选择Internet协议版本4（TCP/IPV4），点【属性】；

5、选中【使用下面的IP地址】；

IP地址：192.168.1.100（192.168.1.2~192.168.1.254都可）；

子网掩码：255.255.255.0；

路由器：192.168.1.1；

选中【使用下面的DNS服务器地址】；

首选DNS服务器：192.168.1.1（也可填写地区通用DNS）；

备用DNS服务器：可不填；

点确定。

原因二：无线路由器没有获取到DNS

解决方法：检查无线路由器里输入的宽带帐号和密码是否正确；

如确认无误，可尝试进入路由器里按重新启动按钮，重新拨号连接。

Answer 2

　电脑不能上网的原因，这个问题的原因可是很多的，而且解决办法只能用排除法，就是一个一个的测试来发现是不是这个原因导致的，如果是这个原因导致的，那么就解决该问题就可以了，所以首先要做的就是找电脑不能上网的原因
1.
是否欠费，拿着上次交费的票据看一下是否过期，如果过期重新续费开通即可
2.
3.
我们解决不了的，是不是通信公司那边的问题，需要打电话进行咨询，如果是，那么只能等待他们把问题解决了就可以了
4.
5.
电脑中毒导致上不去网，这也是很常见的，当然也好解决，查杀病毒，如果是病毒导致的，那么杀毒后就可以解决了
6.
7.
网络防火墙的问题，如果网络防火墙设置不当，如安全等级过高、不小心把IE放进了阻止访问列表、错误的防火墙策略等，可尝试检查策略、降低防火墙安全等级或直接关掉试试是否恢复正常。
8.
9.
网络协议和网卡驱动的问题，IE无法浏览，有可能是网络协议(特别是TCP/IP协议)或网卡驱动损坏导致，可尝试重新网卡驱动和网络协议。
10.
11.
HOSTS文件的问题，HOSTS文件被修改，也会导致浏览的不正常，解决方法当然是清空HOSTS文件里的内容。大家肯可能不知道host的位置下面就是C:WINDOWSsystem32driversetc.
12.
　　当然了，电脑不能上网决不限于以上几条，以上几条都是常见的上不去网的原因及解决办法，还有很多或者是非常多的莫名的原因导致的，只能逐一排查来解决，没有别的办法，但是当排查了N长时间还没有发现问题的原因的时候，可以用终极的办法就是重装系统来解决，这么说可能不太专业，但是你会喜欢这个办法的，现在恢复系统或是重装系统，时间真很短，而且也可以不用人为干预，分分钟就可以了，恢复系统后，如果不是通信公司问题，瞬间问题就解决了。但为了较劲，费了好长时间都没有解决，还要一直解决这个问题，那就有点费力不讨好了，所以看个人吧，解决办法很多，关键看怎么选择。

Answer 3

出现这个提示一般显示当前的连接有问题，无法连接到互联网。比如检查连接的路由器是否上网，路由器的DHCP服务是否正常等。
当然，除此之外还有很多因素会导致这个故障的，硬件方面：网络线路、插头、插座、路由器。软件方面：驱动出错，中病毒、系统网络驱动有问题等都有可能，需要用户逐一排查。
如果只是DNS不正确，可以自行设置为公用的DNS，如：114.114.114.114，就可以正常连接使用了。

Answer 4

打开本地连接详细信息看下dns地址，另外本地连接属性，ipv4属性，看下是自动获取还是手动设置的dns，重新改个能用的。具体参考所在地区的dns设置。比如是广东电信，就上网搜索下广东电信dns。

Answer 5

看一下是不是dns设置错了。方法是右键本地连接>属性>tcp/ip协议>看看dns一栏。把它设置成255.255.255.0

追答

如果还不行试试8.8.8.8