三星s7突然黑屏打不开

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2016-07-26 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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黑屏原因很多,系统问题,软件冲突。屏幕损坏都会照成黑屏现象。
建议您尝试以下操作:
一.如果是一直黑屏:
可取下电池,重新按开机键开机。如果故障依旧,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测
二.如果是有时黑屏:
1.建议卸载黑屏前操作的第三方插件程序。
2.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置-隐私权/重置-恢复出厂设置)
若问题依旧存在,还是需要您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。
百度网友3377208
2018-04-08 · TA获得超过1.1万个赞
知道小有建树答主
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回答:

导致手机无法开机的因素有很多,如:自行下载的第三方软件、系统原因、电池故障等。建议您:

  1. 检查是否电池电量过低导致:将手机连接原装充电器充电一段时间后开机尝试。

  2. 部分机器电池可拆卸,建议重新安装电池后再次开机。若无效,请更换其他原装电池。

  3. 若手机开机后出现卡屏或无法进入系统界面的情况,请长按电源键8-10秒重启机器。若是内置电池,请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。

  4. 若问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。

三星手机频繁黑屏的原因及解决方法:

  1. 手机内存不足的时候是最容易出现黑屏或卡机情况的,当手机的内存被大量占用时手机的运行也会变得缓慢甚至无法运行,在这种情况下是手机黑屏或卡机的高峰期。

    解决方法:出现这种情况其实很好解决,将后台正在运行的程序退出,卸载不常用的软件,养成不使用即退出程序的习惯。

  2. 手机不小心摔地上已经成了很正常的事情了,但是手机经常摔的话不仅手机外观会受到磨损,手机内部也会跟着受损,如果屏幕的排线松动或短路都会造成手机黑屏的情况发生。不仅如此,在浴室、桑拿房等高温、潮湿的环境中,严重则可能受潮导致防水贴变红甚至主板发霉,这些都是造成手机黑屏的潜在原因。

    解决方法:手机使用过程中应避免摔伤磕碰,避免携带手机进入比如浴室等高温潮湿环境,要养成保养手机的好习惯。

  3. 还有一个原因就是因为手机使用时间长了,手机在硬件方面出现老化等情况都会导致手机出现黑屏的原因。关于三星手机屏幕频繁黑屏的原因大概就是几种了,所以还是建议大家平时在使用手机的时候能够多加小心。

    解决方法:如果是因为手机硬件方面老化的原因造成手机频繁出现黑屏现象,那么可以到附近的手机维修店让专业的手机维修人员帮您处理解决,如果维修费用较高,那么建议可以考虑更换新机。因为手机就算修复后期也会频繁出现各种毛病。

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