Question

手机为什么突然特别卡

Answer 1

新版本会对系统性能进行优化提升，请首先确保您的系统为最新版本。
如果您使用的是华为手机，手机升级系统后短时间内出现卡顿，属于正常现象，如果并非刚升级完出现，请按照以下方案排查：
注：升级系统后卡顿原因：由于系统升级后刚开始使用时，系统会对设备中的应用程序进行优化，优化时间为一周，此时设备负载较高，使用时可能会出现卡顿情况。建议升级完成后将手机灭屏充电2小时以上，并于一周后观察使用时是否卡顿。
1.关闭省电模式、保持电量充足
省电模式和低电量情况下，设备会降低性能以节省电量。建议您关闭（设置 > 电池 > 省电模式和超级省电），并保持电量充足（20%以上）。
2.清理设备空间
（1）设备的后台运行程序过多会导致运行内存不足，导致应用卡顿，建议定时清理后台应用，定期（2-3天）关机重启设备。
（2）设备内存不足也会导致系统运行速度慢。进入手机管家选择清理加速，根据扫描建议手动清理您不需要的数据 。您也可以使用一键优化，系统会自动清理一些垃圾文件（建议存储空间预留20%以上）。
（3）卸载不常用的应用，下载过多应用会占用较大内存。
3.检查设备是否发热
设备特有的过热保护功能会适当降低系统性能。建议您尽量避免充电时使用，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或异常耗电的应用与功能，如“蓝牙”，NFC等。
4.检查是否三方应用导致卡顿
（1）如果您的设备装有第三方管理类型的软件，请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与设备自带的手机管家存在冲突，会导致运行卡顿。
（2）如果在使用三方应用时卡顿，您可以直接向三方应用反馈或联系华为热线950800详细咨询与反馈。
注：若您的手机插入存储卡后，没有默认存储位置选项，则表示手机不支持修改默认存储位置。
如果以上方法仍未解决您的问题或者操作中遇到困难，请您联系华为热线950800详细咨询，我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！

Answer 2

如果您的荣耀手机在使用过程中出现卡顿，可以按以下方法操作：
1、重启手机。
请您重启手机后尝试。建议您2~3天重启一次手机，重启能有效的清理缓存，缓解卡顿现象。
2、检查手机是否发热或者充电时使用。
手机发热严重时性能下降出现卡顿。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或异常耗电应用与功能。
3、卸载第三方手机管家类软件。
如果您的手机装有第三方手机管理类型的软件，请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与手机自带的系统管家存在冲突，会导致运行卡顿。
4、升级系统后卡顿原因：由于系统升级后刚开始使用时，系统会对手机中的应用程序进行优化，此时手机负载较高，使用时可能会出现卡顿情况。建议升级完成后将手机灭屏充电2小时以上，然后重启手机以保证手机内已安装的应用优化完成。
5、恢复出厂设置。
请备份重要数据，QQ和微信等第三方应用单独备份，将手机恢复出厂设置重试。
6、仍然无法解决。
如果问题仍然存在，请备份好数据后（QQ和微信等第三方应用单独备份）前往服务中心进行检测处理，找到荣耀手机预置应用-我的荣耀App，打开后进入服务页，点击快捷服务>到店服务/门店服务/服务门店，即可查询附近的服务中心，建议您去服务中心前，提前电话联系服务中心，确定营业时间，方便您的出行~

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Answer 3

　　手机突然特别卡主要由以下几种原因造成：

　　1、手机配置过低

　　尽管，如今的智能手机配置越来越高，但也有不少入门低配置机型，入门手机由于本身性能不佳，后期安装的应用一多，内存或者CPU就会出现不够用情况，因此很容易出现手机越来越慢。

　　2、安装的应用过多，内存占用严重

　　如今很多应用软件在手机中安装后，都会在后台运行，每个应用安装后，都会占用系统内存，安装的应用越来越多，占用的内存就越来越大，就会开始出现卡顿了。

　　3、手机垃圾和缓存文件过多

　　手机使用久了会产生各种缓存文件，它们占用手机内存以及存储空间，另外应用软件、游戏的安装包、升级包，也会产生各种缓存文件，如果长时间没有清理，它们占用的体积容量越来越大。

　　4、其他原因

　　安卓手机应用商店，五花八门、手机病毒、恶意插件泛滥，如果手机中运行了一些恶意循环的病毒、插件，那么就容易让手机进行死循环运行，可以用腾讯手机管家查杀病毒或恶意插件。