Question

你好，请问OPPOR9S屏幕图案锁忘记了怎么修改

Answer 1

若忘记锁屏密码，建议你按照以下方法尝试：
1、如果你的手机打开了查找手机功能，你可以使用注册的云服务账号（或官网账号）登录OPPO云服务查找手机，点击“查找手机”选择“锁定”--重新设置密码，重新设置后的密码就是手机新的锁屏密码；
2、如果你的手机没有打开查找手机功能，建议您可以携带购机保卡和发票（若无法提供，可以携带身份证复印件），到当地服务中心处理。

Answer 2

若忘记锁屏密码，建议你按照以下方法尝试：

1、如果你的手机打开了查找手机功能，可以使用注册的云服务帐号（或官网帐号）登录OPPO云服务

查找手机，点击“查找手机”选择“锁定”--重新设置密码，重新设置后的密码就是手机新的锁屏密码；

2、如果你的手机设置了指纹且在锁屏页面有“请用指纹重置密码”的提示，可以通过指纹重置锁屏密码；

3、如果你的手机没有打开查找手机功能，建议带齐手机购 买时发票+保修卡，（购买凭证丢失，可带上本人身份证+身份证复印件）服务中心会对手机刷回出厂原始状态，但是手机资料将无法保留

如果你忘记了手机锁屏密码，可按照以下方法重置密码。

一.已开启查找手机功能：

1.登录OPPO云服务网站，通过查找手机功能修改锁屏密码。

2.方法：打开OPPO云服务网站，登录帐号后，在页面上点击“查找手机”—选择设备—“锁死手机”，按照步骤操作设置新的锁屏密码。

二.未开启查找手机功能：

1.若有指纹解锁，解锁进入手机，开启查找手机功能，登陆OPPO云服务网站，通过查找手机功能修改锁屏密码。

2.部分新版本中，新增了“使用指纹重置锁屏密码”功能，当在以下两种场景

3.手机重启开机时，连续多次输入锁屏密码错误

4. 进入设置--指纹与密码中时，连续多次输入锁屏密码错

5.页面会提示“使用指纹重置锁屏密码”，点击后验证指纹后可以重置锁屏密码。

三.若无指纹解锁，建议到服务中心寻求帮助，带齐手机购买时发票+保修卡，（购买凭证丢失，可带上本人身份证+身份证复印件）服务中心会对手机刷回出厂原始状态，但是手机资料将无法保留。

温馨提示：

设置简单印象深的密码，要牢记，不要频繁更换密码，除了密码锁，还可以设置指纹锁，能开一个就OK！

进入“设置”—“指纹与密码”中，添加指纹解锁。