Question

为什么我的三星手机播放音乐时，播放一会儿就会自动暂

Answer 1

如果手机听歌时出现自动暂停，三星手机出现此种问题，一般建议进行以下步骤排查及处理：
1.查看是否设置音乐自动关闭功能：音乐-右上角更多（菜单键）-设置-音乐自动关闭-关。
2.检查是否设置翻转静音或轻松静音功能，建议关闭尝试。
3.更换其他音乐播放，观察是否出现同样的问题。
4.若无效，请更新手机系统版本尝试。
5.若已是最新版本，请备份手机中数据然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。

Answer 2

如果手机听歌时出现自动暂停的情况，建议您：
1.查看是否设置音乐自动关闭功能：音乐-右上角更多（菜单键）-设置-音乐自动关闭-关。
2.检查是否设置翻转静音或轻松静音功能，建议关闭尝试。
3.更换其他音乐播放，观察是否出现同样的问题。
4.若无效，请更新手机系统版本尝试。
5.若已是最新版本，请备份手机中数据然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。

Answer 3

如果手机听歌时出现自动暂停的情况，建议您：
1.应用程序-音乐播放器-点击左下角菜单键-设定-音乐自动关-选择"关"。
2.点击应用程序-我的设备/控制-动作与手势-将动作开启-关闭静音/暂停后尝试。
3.重启手机尝试。
4.更换播放器和其它音乐播放尝试。
5.卸载第三方音乐播放软件。
6.将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置（设定--重置/隐私权/个人--恢复出厂设置）。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。

Answer 4

三星手机播放音乐时自动暂停解决方法：

1. 找到手机里面的”设置“，将移动网络或者无线wifi关闭，再重新打开；

   

2. 应用程序-音乐播放器-点击左下角菜单键-设定-音乐自动关-选择"关"。                        

3. 点击应用程序-我的设备/控制-动作与手势-将动作开启-关闭静音/暂停后尝试。