Question

安装 Adobe CS6 系列软件的时候在打开安装文件时会出现如下提示：“安装

安装 Adobe CS6 系列软件的时候在打开安装文件时会出现如下提示：“安装程序检测到计算机重新启动操作可能处于挂起状态。

Answer 1

最近在安装 Adobe CS 系列软件的时候在打开安装文件时会出现如下提示：“安装程序检测到计算机重新启动操作可能处于挂起状态。建议您退出安装程序，重新启动并重试。”这时如果你直接重新启动系统再安装软件依然会出现上述提示。这应该是安装 CS系列软件的通病，本文就针对这个问题说下解决方案。

很简单，两步解决问题：

1.运行 regedit 打开注册表编辑器。

2.依次展开HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager目录，找到其中的 PendingFileRenameOperations 项目，直接右键，选择“删除”即可。

PendingFileRenameOperations 键值存放的是当前系统会话的快照，通过它记录了一个未成功进行文件重命名的操作，在安装 Adobe CS5 系列软件时发现了这个键值的存在，它就会自作多情的认为上一个安装程序没有完成，因此会提示让重新启动。