天猫多久不发货可以申请赔付

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一名公子
2016-11-25 · TA获得超过3085个赞
知道小有建树答主
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72小时,如果没有物流揽收信息,只是写的已发货,但没有XX物流已经扫描揽件,就可以申请赔付,申请缺货或者未按约定,一般是赔30%的积分。最多不超过500元的积分。
猫kikim
2016-11-25 · TA获得超过1576个赞
知道小有建树答主
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这个要看卖家的发货是三天还是七天,如果超过这个时间依然没有发货,你就去申请
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匿名用户
2016-11-25
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比如说你拍下了宝贝,卖家表示没有货了,不发货,怎么办?买家在某宝商城拍下宝贝并付款,商家必须在72小时内进行发货,若商家未履行承诺,买家可在交易生成后24小时申请缺货退款,商家未及时发货的,除将受到淘宝商城的相关处罚外,还必须按照实付价格(不含邮费)的10%(每笔最高不超过100元)对买家进行赔付。
当然卖家也可以对赔付申请进行申诉、如果申诉通过,那样会被列为恶意订单就不会得到违约金
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