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老陈VEC
2016-10-28 · TA获得超过9.8万个赞
知道大有可为答主
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尊敬的三星用户您好:
通过您的描述,建议您:
1.重新开关机后尝试
2.卸载近期安装的第三方软件后观察,初步排除是否为软件冲突,如手机管家、游戏等软件。
3.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定--重置/隐私权/私人-恢复出厂设定)
回答不容易,希望能帮到您,满意请帮忙采纳一下,谢谢 !
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