Question

今天在百萃珠宝买了一个和田玉用了抽到的1000元抵用劵抵扣了1000补了500多。现在想退可以去吗

Answer 1

是真玉，是广义上的和田玉，不是新疆和田玉。玉本身就是一两百元的东西，上面一层金箔而已。大概市场价两三百元。通常用来做商场超市的低折扣促销品。

因为没有真假的问题，所以退货只能和商城协商了，他们有权不退。

追问

我有所要发票，但销售员说要询问后能不能开才可以给我开。我能以这个理由要求退货吗？

证书标签收据都是齐全的。

追答

不能，因为是商场是利用抽奖活动，他们可以说这不是销售是你中的奖为借口。最好是协商，如果遇到脾气大的顾客商场也退，分情况。