Question

如何让员工更好地融入企业文化

Answer 1

一、意识提升：新员工融入企业文化是一个长期过程，是一个熏陶和润物细无声的过程

　　对于新员工来说，真正了解和接受一个企业的文化，需要一个过程。这个过程可以暂且设定一天、一个月、一年三个里程碑。

　　首先，新员工进入企业的第一天非常重要。对企业的基本印象会在这一天形成，第一天的印象会形成“首轮效应”，如果第一印象积极而正面，他会很容易接受企业接下来想要传递的理念，积极克服进入陌生环境的不适应;如果第一印象不佳，企业在后期就需要会花更多的时间、精力去弥补和改变它。一般来说，在第一天，新人会注意到企业内部形象、接触部分企业内部办事流程、了解企业基本情况、认识部分同事，其中可能包含协助办理入职手续的同事、为他介绍情况的同事、他的直属上级、专程为新员工作欢迎致辞的高级管理者等。这些人的友善态度，他们在行事中流露出的积极、敬业、负责的精神，以及其它与企业文化相契合的习惯，会令新员工拥有开放心态，并增强对企业的信心。因为新员工会将对这些同事的良好感觉与对整个企业的感觉联系起来。对于校园招聘而来的应届生新员工，设计第一印象带来的效果尤为明显。从一个小细节来说，应届新员工甚至可以观察到几乎每个老员工都戴着手表，那么他询问后得到的结论是：职场人士，重视时间和效率。

　　接下来，新员工将正式与部门同事一起工作。在第一个月，由于对具体工作和环境的不熟悉，他需要应对工作中的挑战。他也需要融入所在部门，在与团队成员共同工作中慢慢感受所在团队的文化，逐渐体会真正的企业文化。在这个阶段，新员工属于试用期，企业一般会重点关注和考察新员工能力的成长，同时，也可以通过欢迎贺卡、推介与展示、聚会、管理者沟通、团队活动等非正式形式，帮助他迅速融入团队。另外，还要推动他积极参与企业层面的团队活动，让他从企业党委、工会、企业内部协会如体育和摄影协会等各种渠道找到归属感，加快他熟悉和融入整个企业。

　　新员工进入企业一年后，已不再是一般意义上的新员工。这时，可以通过召开沙龙、文档总结等形式，推动他们阶段性总结自己的成长，并以积极正向的行为，成为后来者的楷模，帮助他们的成长。这样，他们才能被称为真正融入了企业文化。新员工的企业文化建设也形成了有益的循环。

　　在一年里，企业面向新员工所采取的文化融入措施，多是采取非正式形式，而非宣贯等正式形式。同时，企业文化不是通过宣传口号，而是企业内部人员的一言一行、在日常工作中得以传承，也就是说，这是一个熏陶和润物细无声的过程。

　　二、系统递进：新员工文化融入是一个接力赛，需要人力资源部门、新员工所在部门经理、整个企业的持续和共同努力。

　　谁负责使新员工融入企业文化?当新员工因为无法了解和适应企业文化而离职，谁为此事负责?一般情况下，是企业文化部门、人力资源部或没有任何部门。

　　首先，人力资源部或独立的企业文化部门须为新员工文化融入负责。他们要以各类视觉识别方式宣传企业文化，要在面对新员工时保持专业形象和正向引导态度，要在新员工培训中以形象化、容易令人接受的形式介绍企业文化，还将作为新员工文化融入的发起和过程监督部门，引导新员工文化融入工作。

　　新员工文化融入的第二棒是新员工所在部门经理或直属主管。这是最重要的部分。部门经理是第一责任人，人力资源专业工作者是第二责任人。最专业的人力资源工作者也无法替代新员工所在部门经理的作用。据调查，在员工离职原因中，与主管领导不合排名在前五之列。部门经理须负责承担新员工文化融入的大部分工作，包含各类具体举措，同时包含在团队管理、团队氛围营造和文化建设、工作辅导、面谈等日常工作中体现的思路的先进性。对于新员工来说，部门经理就是最直接的企业文化教材，部门经理必须与企业文化契合，才能以正确的行为去引导新员工。

　　就整个企业来说，员工都能以优秀企业文化为原则，以身作则，身体力行，企业文化才能生生不息。美国学者约翰·科特和詹姆斯·赫斯克特认为，企业文化是指一个企业中各个部门，至少是企业高层管理者们所共同拥有的那些企业价值观念和经营实践。联想有一句名言：以身作则不是激励员工的重要方法，而是唯一方法。这句名言是这句话的现实写照。同时，企业的经营指导思想和实践，也塑造着新员工心中的企业形象。另外，推崇创业者团队或老员工文化，形成企业风尚，也是让企业文化得以传承的方法。

　　三、制度保障：企业文化融入也需要流程和制度上的保障

　　首先，制度本身就是企业文化的重要体现。企业文化的三大结构要素，包含企业物质文化要素、企业制度文化要素、企业精神文化要素。在新员工进入企业初期，人力资源部会为他们解释行政、人事、财务、企业文化管理等相关制度。这些制度背后的逻辑清晰地体现了企业的文化。

　　再者，文化与制度可以互为补充，相互作用。企业考核什么，员工就做什么。新员工文化融入本身，与企业中的所有其它工作一样，并非一件随机性的、依靠自发自律就可以持续进行并达到良好效果工作。它需要制度流程的导向与约束。新员工文化融入相关制度流程，须说明新员工文化融入定义和意义，明确执行、监督和管理职责分别属于谁，理清执行此项工作的流程、时间节点和完成标准，规定执行不善的惩罚措施等。同时，在这种硬性要求的文化工作之外，相关责任人也可以添加特色、随意的方式，对基础性的工作形成补充和相互作用。

　　新员工融入企业文化，这可以帮助他们在企业中如鱼得水地工作，使公司的优秀传统得以传承，让企业文化有了不断更新的源头活水。新员工逐渐成为老员工，他们将为后来者、为企业的良性发展、为企业文化建设发挥越来越大的作用。

Answer 2

企业文化，是企业在一定的社会经济文化环境和生产经营管理实践中形成的思想观念、价值取向、行为准则等意识形态，是企业的精神源泉和支柱。
如何让员工更快更好地融入到企业文化呢？重点是要在短时内认同企业经营理念、企业精神、企业形象。
首先，让员工知道并认同自己企业的经营理念，无论在哪里？做什么？都应以保持企业形象为中心。例如，某企业理念是“站在顾客的立场为顾客提供超值服务”，你就不能“站在本身的立场为顾客提供服务”，在服务过程中“忘我”，对顾客才能“超值”，顾客认为是该我们做，那就是我们应该要去做的。毫无疑问，我们必须认同企业的理念。或者，无论在什么样的场合，你属于公司里的一员，员工的一举一动都代表着公司形象，应该在谈吐、用语、笑容方面以公司企业文化为核心，这样才能将企业文化也融入到每一位员工工作生活当中，这样可以提高员自身的综合的素质。
其次，必须学习企业精神。好的企业精神，能激发员工积极性。以我们金安源为例，“诚信、务实、团结、创新”的精神，足够让我们受益一生。干任何一件事或者一项事业工作，诚信：以诚待人，诚实做事；务实：务实进取、实实在在；团结：精诚合作、共谋发展；创新：创新机制、提升能力。正像一首歌唱的没有人能随随便便成功，没有人能一劳永逸。要收获必须建立在付出的基础上，一味追求收获，没有付出，在工作中往往只会怨天尤人，情绪低落，久而久之，自己便失去工作的乐趣和信心，悲观失望。再有更好的机遇之中，那怕一点小小的挫折也会使其悲观转化为乐观。
一个好的企业，给人的收获，并不一定全是物质的。获得成功的人士，往往感恩的并不是企业曾经给予的物质，是其获得的精神财富。只能精神财富，才能使其拥有永远奋斗的毅力和胆量。
再次，必须维护企业形象。企业形象是企业在长期的社会生产经营活动中，在行为、形象、制度等方面让社会认可的表现，它能提高企业社会知名度和美誉度。能使公众对企业、企业经营以及企业产品产生稳定的安全感，亲切感，信任感和崇拜感。员工在企业的一切活动或在代表企业身份进行各种社会活动时，不能有损害企业形象的言行，维护企业的良好形象，就是建立自己的良好形象。员工的每日工作中，在言行上、衣着上的规范与否，直接关系到企业的形象，员工有义务和责任维护企业的良好形象。
要完成一件事并不是一天或者一个小时就可以完成的，而是要不断培养，不断运用，慢慢变成习惯，才能真正融入企业文化。维护企业形象同样能培养员工的综合素质，一个员工如果不懂得在什么环境下，在什么制度下该干些什么？不该干什么？该讲什么？不该讲什么？那么，这个人能不能干大事呢？这个人的自律性到底强不强呢？当然，答案不会全是一样，但我们心里明白，信念决定一切。