Question

华为mate7电源键失灵怎么开机

Answer 1

电源键失灵问题，可能是手机保护套的影响，或者电量过低无法开机，建议依次排查：

• 去掉保护套后按键响应是否正常，因为加保护套后按压力量要稍大一些。

• 确认是否电量过低导致自动关机之后无法点亮屏幕，可以充电后再尝试。

• 长按15s以上强制手机重启或开机尝试。

若问题仍然存在，建议提前备份好数据，并携带购机发票前往售后服务点检修。

Answer 2

看下是否去掉保护套后可行，如果是的话，可能加保护套后需要按压力量大些,如没戴保护套，可引导用户去华为服务网点检测一下。