Question

三星note5相册不显示以前照的相片了

三星note5相册不显示以前照的相片了以前照的相片还在camera的文件夹下，但是就是不显示，找到照片后也不能编辑

Answer 1

若手机照片在相册无法查看，在我的文件可以查看，请按以下步骤进行操作：
1.进入我的文件逐个打开图片后，返回相册再试试查看。
2.请查看照片所存放的文件夹命名是否开头是带"."的，如带有请重命名，去除"."
3.请将图片存储到手机内置内存上试试（如行，请在备份SD中文件后，格式化SD卡）。
4.重启手机尝试。
5.设定-应用程序管理器-相册-清除数据。
6.卸载近期安装的第三方应用程序。
7.备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等），恢复出厂设置尝试
若以上操作后问题依然存在，建议您携带购机发票、三包凭证和手机到当地三星服务中心由工程师检测。

Answer 2

建议：
1.重启手机，打开相册查看。
2.退出相册，重新进入查看。
3.设定--应用程序管理器--全部--相册--清除默认值。
4.若相册照片存储在内存卡里，换其他内存卡。
5.将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置
若问题依然存在，建议携带上购机发票、包修卡和手机送到当地的售后服务中心，由专业的工程师帮助检测。

Answer 3

把你以前拍的照片放到另外的文件夹，另外的文件夹换一个名字。试试

追问

那样行，但这是什么原因

追答

我理解成，拍照片有个编号的，你放在原来自动存放的文件夹下面可能会有冲突

追问

你理解错了

追答

😄

追问

2016年照的相片在文件camera里，但是在相册看不到，

用相机再照，打开相册只显示相机相册有一张照片

追答

应该是你手里恢复出厂或者刷机刷过了呀，比如说它新拍的照片有个编码，你原来的照片没在编码里面怎么给你显示呢

追问

没有

追答

那你也可能是手机的相册问题。你把手机相册的缓存删掉看看

追问

相机，相册，文件管理的缓存都删了，也没有用

追答

碰到什么bug了吧，那就先把17年以前的照片放到另外的文件夹里好了