中国国际航空公司怎么样,好不好的默认点
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中国国际航空股份有限公司还不错,公司服务态度不错,载客量和运行实力都很强。
中国国际航空股份有限公司(AIR CHINA),简称“国航”,于1988年在北京正式成立,是中国唯一载国旗飞行的民用航空公司。国航是中国航空集团公司控股的航空运输主业公司,与中国东方航空股份有限公司和中国南方航空股份有限公司合称中国三大航空公司。
2004年12月15日,中国国际航空股份有限公司在香港(股票代码009)成功上市。2014年10月1日,16:55分,国航首架波音747-8洲际客机飞抵北京。
企业文化
国航2005年底推出的企业文化以服务为主线,阐述了国航的企业价值观。国航远景和定位是“具有国际知名度的航空公司”,其内涵是实现“主流旅客认可、中国最具价值、中国盈利能力最强、具世界竞争力”的战略目标;
国航秉承“安全第一、旅客至上”的理念,推出以“放心、顺心、舒心、动心”为内容的“四心服务工程”。国航发展目标:做主流旅客认可的航空公司,做中国最具价值的航空公司,做中国盈利能力最强的航空公司,提升国际竞争力,做具有世界竞争力的航空公司。
以上内容参考:百度百科-中国国际航空股份有限公司
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从作为一位常旅客的观点来看,国航基本还不错。服务上一般是国内线最好,短程国际线次之。长程国际线再等而下之。最差的设北京到洛杉矶的黄金线。会有这种现象个人认为是国航的管理问题。国内线多新进人员,自然战战兢兢。可到了国际线如果只看纸上资历而非实际服务表现来排班的结果就是往往都是些毫无服务精神可言的沉员。迷信资历是企业最大的杀手。
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特别差,经常晚点,而且对待乘客不真诚,
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差的很,经常晚点,工作人员服务就是敷衍。
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又她妈晚点了,没有正常过。赶上三回了
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