手机突然黑屏,什么都不显示,开关机没有反应
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手机若出现黑屏情况,建议您:
1.长按电源键(部分机器需同时按住电源键和下音量键7秒以上)重启机器尝试;
2.连接充电器查看是否有充电显示;
若无效,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
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把sd卡和手机卡拔出来重新安装,如果还不行试试“关机键+音量+键”里的选项,再不行的话只能返厂
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2018-11-22 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
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