为什么vivo手机别人别人打电话打不通

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vivo
2020-10-26 · vivo是一个专注于智能手机领域的品牌。
vivo
vivo为一个专注于智能手机领域的手机品牌,品牌理念是乐享极智。
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别人打电话打不通可以按以下方法操作尝试:
一、5G手机电话号码打不进:
确认是否开启VoLTE高清通话(通过信号图标是否有HD来判断);
1、若开启VoLTE高清通话;
建议进入设置-移动网络/双卡与移动网络-启用5G,关闭5G开关,然后再通话查看。
2、关闭5G开关后,通话正常
因VoLTE高清通话需要稳定的网络才能正常使用,而5G网络目前正处于建设阶段,运营商也会不定期对网络进行优化调整。建议耐心等待5G网络优化完善,另外也可暂时先关闭5G开关后使用,等待5G网络稳定后再开启。
3、关闭5G开关后,仍不能呼入呼出;
若使用电信卡,请打开快捷中心-开关飞行模式或者重启手机,当弹出信号增强服务的通知时,点击确认,开启服务后再通话查看。
二、电话打不进来:
1、查看【骚扰拦截】、【按开头号码拦截】、【按归属地拦截】等设置选项;
2、重启手机,让手机自动重新注册网络;
3、确认手机的网络信号是否良好,更换网络试试;
4、将SIM卡取下后擦下芯片再重新插入,或更换其他SIM卡使用;
5、若是以上方法未能帮忙恢复,需前往客户服务中心处理(客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址 。)
建议前去时提前电话咨询,避免空跑。
中国联通客服
2019-08-13 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
5Gⁿ 让未来生长,体验更加畅快的移动互联网。 通过网络覆盖的共享与加倍,让用户的体验更舒心; 通过产品设计的透明与安全,让用户的消费更放心; 通过服务体验的简单与便捷,让用户的服务更贴心。
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手机无法接打电话的常见原因及解决方法如下:
1、检查手机是否欠费停机,建议缴费充值;

2、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等,建议取消后再试;

3、检查手机功能或信号是否正常,建议更换手机或位置后再试;

4、尝试重启或更换手机是否能接打电话;

5、携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。

排除以上原因后仍无法正常使用,您可点击https://u.10010.cn/qAHfS进行意见反馈,我们将会在第一时间核查处理。
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j4...w@163.com
2021-03-23 · TA获得超过949个赞
知道答主
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洋菱诚653
2017-08-04
知道答主
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建议尝试以下方法试试的:

1、将您的手机重启一下。
2、确认手机是否有话费。
3、可能是网络信号问题,需要换个环境试试。
4、更换一张SIM卡试试。
5、建议您还原出厂设置试试,点击设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置,还原所有设置不会删除您手机任何数据的。
如以上方法均不能解决您的手机问题,建议您带上手机到我们的售后服务中心检测一下手机,请您放心,我们的工作人员会帮您妥善处理的,售后服务中心地址与电话,您进入手机设置--通用/更多设置--售后服务菜单中可以查询到。
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