华为p9白屏了怎么办

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2017-12-13 · 将每一次服务变成消费者温暖的回忆
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华为手机白屏可能是手机死机造成的,解决方法如下:
死机问题可能是应用软件和手机冲突,或者系统问题等,可以长按电源键10s以上强制重启手机。
多个应用程序在后台运行,手机超出负荷就会死机。可以关闭高耗电应用,释放系统资源。
如果误删除过系统文件,系统运行时无法找到对应的文件,从而发生错乱,导致手机出现故障。可以备份重要数据后进行恢复出厂设置尝试。
长时间使用手机或边充电边用手机,可能导致手机过热,出现死机,建议关闭不常用的应用,不要边充电边玩手机。
某些应用与系统不兼容性可能导致手机死机,建议升级或者卸载此应用。
刷机或用过第三方刷机软件会影响手机的稳定性,建议将手机恢复到官方系统。
如果上面的操作依然不能解决问题,建议先备份重要数据,带购机发票到华为售后检测。
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2020-04-01 · 用心坚持专业,真诚与您相伴
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目前是全球网络规模最大、客户数量最多、盈利能力和品牌价值领先、市值排名位居前列的电信运营企业,为客户提供更加高效、更实惠、更安全、更便捷的服务,全面落实“客户为根、服务为本”的服务理念。
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若手机黑屏、闪屏、花屏、白屏、红屏等屏幕颜色异常问题,建议:
1.建议重启手机尝试:同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备;
2.若再次打开后依然花屏,此情况可能和使用的软件有关。若是自行下载的软件,建议卸载软件重新安装。
3.若是自带的系统软件,建议更新手机系统版本尝试:请进入设置-关于手机(关于设备)-软件更新(系统更新)-更新(升级前请备份设备中数据)。
4.若已是最新版本,请备份手机中数据(联系人、信息、图片等)然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,建议携带购机发票、保修卡和手机到当地的手机购买处维修或者到附近手机维修店进行维修。

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