Question

小鸣单车十天了不退押金，信用不可靠，操，跑路了

小鸣单车十天了不退押金，信用不可靠，操，跑路了我的小鸣单车押金从4月4日到今天14日已经退了有十天，中间打了五次客服，每次的推委，不是要几天再耐心等待就是财务周六日休息或是前台不清楚只能向财务反溃，他娘的周末收钱的时候泥马怎么不休息。看来小鸣是要跑路了。

Answer 1

小鸣的服务真不行，押金退得慢，客服电话很难打通。应该离倒闭不远了。

Answer 2

小鸣单车追回单车押金方法：

如果对方无故不退还押金，可以向市场监管部门投诉，有争议的可以向法院提起诉讼。

拓展：

小鸣单车是广州悦骑信息科技有限公司推出的共享单车，提供城市“最后一公里”的出行服务。

小鸣单车车身为蓝色，通过更换实心胎、加装安全锁的方式来改造普通单车，成本在500元上下。

2017年7月小鸣单车用户反映押金难退问题，引发用户退押金爆发。小鸣单车CEO表示创始团队已经退出，目前退押金面临技术问题。11月23日，小鸣单车实际控制人邓永豪失联，全体员工欠薪未付。

2017年12月18日，广东省消费者委员会就“小鸣单车”拖欠消费者押金、资金账户管理不规范等系列问题向广州市中级人民法院提起消费民事公益诉讼。法院已受理此案件。[

Answer 3

快一个月了，打了3次电话都是说已经备注加快处理，其实都是忽悠，千万不要再用小鸣单车了，有的都要加快申请退款啦，

Answer 4

我的也是打电话了才退回来押金，在微信上留意处理根本没有回复的，然后给我的解释中通过支付宝付押金的银行卡超过三个月就不支持直接退押金了，需要提供支付宝交易号，人工操作申请退押金，然后等五个工作日退到支付宝余额上。总之有点麻烦，以后不敢用了。要用还是用微信支付押金方便处理些。

Answer 5

如果超过押金退款期限可以投诉它。