Question

我的联想A3300T手机使用不了移动网络怎么办

Answer 1

若是移动数据无法联网的情况，建议参考以下排除步骤：
1、A3300t机型频段为TD-SCDMA (1880/2010MHz)；GSM/EDGE (850/900/1800/1900MHz)，可使用移动卡、联通卡，确认所使用sim卡在此范围；
2、核对数据开关服务是否开启，A3300t机型菜单路径如下：设置-SIM卡管理-数据连接，选择所需的sim卡开启；
3、核对是否已经欠费，如余额不足请向运营商补足欠费后进行尝试；
4、建议更换其他手机或对比周边其他同运营商用户使用情况，不排除是网络环境较差导致，如在个别区域出现，建议更换网络环境尝试；
5、如有条件更换其他sim卡，建议更换sim卡进行对比使用，若个别sim卡无法正常联网，不排除是兼容性问题，建议联系运营商具体检测处理；
6、建议对接入点进行切换尝试，A3300t机型菜单路径如下：设置-更多-移动网络-接入点名称（APN），将选项切换到不同接入点重启尝试；
7、可能是网络接入点参数设置出现异常，A3300t机型菜单路径如下：设置-更多-移动网络-接入点名称（APN），点击对应接入点进入参数设置，具体参数建议与运营商客服核对；
8、核实设备是否有进行流量监控设置，例如内置的乐安全、360手机卫士等软件设置；
9、建议备份机身资料将设备的系统升级为最新后观察使用。若已经是最新，建议可以备份个人资料进行恢复出厂设置，观察尝试（ps：操作前记得备份资料，以免个人数据丢失）。
如上述操作后问题依旧无法得到有效解决，建议抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。

Answer 2

如果手机无法上网，建议按以下步骤操作尝试：

1、检查周围其他移动用户是否出现此情况，如果有出现同类情况，可能是当地网络信号问题。

2、检查“移动数据”开关是否开启。查看手机上网设置，可重新设置网络参数及重启手机操作。进入手机的【设置】-【移动网络】（或双卡和移动网络）-选择需要上网的卡名称，保持所需使用的卡槽开启状态，点击【接入点名称(APN)】-点击菜单键“重置为默认设置”即可（cmnet接入点所产生的流量费是否包含在套餐中请以实际开通套餐为准）

3、检查帐户是否还有话费，手机状态是否正常。

4、更换手机测试SIM是否正常。

如仍存在问题，您可拨打当地人工客服反映情况，我们会竭诚为您服务。

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Answer 3

可以用，但是不支持G网络。新加坡手机运营商支持GSM和WCDMA，也就是移动、联通的G网络和联