双卡双待手机为什么另一张卡接不了电话

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轻樱123
高粉答主

2020-04-19 · 每个回答都超有意思的
知道大有可为答主
回答量:1552
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1、查看该张SIM卡是否被识别。若未被识别,进入设置查看该张SIM卡是否激活。若无效,请将SIM卡重新插入或更换SIM卡尝试。若正常识别,请继续以下操作。

2、查看SIM卡是否欠费。

3、重启机器尝试。

4、查看是否设置呼叫限制功能。

5、若无效,请更新手机系统版本,注:升级前请备份设备中数据。

若问题依然存在,建议携带上购机发票、包修卡和手机到当地的服务中心,由专业的工程师检测。

扩展资料:

手机常见故障检修:

故障现象:手机显示无服务

1、手机SIM卡与手机接触不良,导致手机与网络基站无法通信,这种情况下清洁SIM卡金手指后重新安装即可;

2、手机从无信号覆盖区域进入有信号区域后,未能版重接搜索网络注册,此时可重新手动搜索网络或开关飞行模式,重新注册;

3、所处位置确实没有服务运营商的信号,可以致电网络运营商服务电话,进行反馈与投权诉。

4、请确认手机是不是被设置为飞行模式;

5、请确认手机是否欠费;

6、可以到信号较好的地方,重新开机;

7、可以换张卡在手机上试试,或将卡放在别的手机上试用,如专果可以正常使用,建议到营业厅检测,如果还不行,可能是手机系统原因导致,可以到手机维修点检测手机。

8、非以上因素,可以考虑手机硬件故障。建议请专业维修人员进行检修。

三星问答服务
2017-09-30 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
三星问答服务
三星产品使用咨询服务支持
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若手机无法接到对方电话,但可以拨打电话,建议您:
1.取出SIM卡后重新插入。
2.更换位置试一下。
3.检查手机是否设置了黑名单(拒绝电话)功能。若有设置,请取消后测试。
4.检查机器是否设置了呼叫转移/呼叫限制功能。
5.若手机中有安装安全卫士方面的软件,建议卸载删除。
6.若无效,备份手机中数据(联系人,短信,图片等),然后恢复出厂设置。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
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匿名用户
2017-09-30
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我是手机售后服务的,我想知道你得手机双卡信号都是满的吗?另外你用别的卡试一试,如果不能打电话,手机提示什么?
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天绣0ir
2021-02-06 · TA获得超过394个赞
知道答主
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