Question

我的vivo手机屏幕密码忘记了，我就按锁屏键和音量键清除手机数据了，

我的vivo手机屏幕密码忘记了，我就按锁屏键和音量键清除手机数据了，一开机还必须要我的vivo手机帐号密码，我忘了密码是多少怎么办

Answer 1

若忘记了vivo账户的密码，建议先按照以下方法找回密码：
1、尝试使用手机号后六位数作为密码登入。
2、进入vivo官网--点击右上角登录图标--点击忘记密码--输入vivo帐号--通过邮箱、密保、手机号码来找回帐号密码。

3、若忘记了密保、邮箱、手机号码，您可以进入vivo官网--下划最底部--访问小V在线客服进行账号申诉。