屏幕失灵的情况下 怎么恢复出厂设置

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2017-09-22 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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" 如果手机出现触摸屏幕不灵敏/失灵的情况,建议:
1.检查手机是否有贴膜,若有建议取消屏幕贴膜后尝试。
2.若手机触摸屏完全失灵,建议您重启机器后再次观察。
3.更新手机系统版本尝试(注:升级前请备份设备中数据)。
4.若无效,备份设备中数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试。
若上述操作后问题依然存在,建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的售后服务中心进行检测。"
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匿名用户
2017-09-22
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重启手机,安卓的或者双W
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离永深Y
2017-09-22 · TA获得超过417个赞
知道小有建树答主
回答量:1203
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进recovery模式,清除数据即可,怎么进这个模式,自己去百度搜索
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