Question

手机变砖了，没有系统文件了，怎么办?

Answer 1

手机变砖主要是通过ROOT手机破解系统权限，或者刷入非官方系统和破解手机系统制式（如移动手机破解为联通手机）导致，如果手机变砖，无法操作和使用，请你携带好购机发票和保修卡，送往OPPO客户服务中心处理。

Answer 2

手机自行刷机后系统出现异常，为了更针对性的了解并解决手机刷机后出现的异常问题，三星手机一般建议将手机送至就近的服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及进一步处理。
注：由于刷机存在风险，官网没有提供刷机软件，同时建议不要再自行刷机。刷机后出现问题，不要再自行操作，以免问题扩大的情况。

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Answer 3

三星手机出现系统问题，建议您将手机到当地三星服务中心，由工程师为您检测及处理机器。
三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询：请您登陆三星官网-点击右上角售后服务-点击查找三星服务中心-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
提示：若您所在城市没有服务中心，请先联系周边城市售后服务中心，询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。

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