Question

网上订的火车票如何退票？

Answer 1

如果你未取纸质车票，直接在账户里选择“已完成订单“，就可以退票了；2、如果你已经取车票，需要到车站窗口进行退票手续办理。上述二种退票均会按规定收取手续费用。希望帮到你，采纳一下为满意答案。1、在银行办理一张银行卡，并使用身份证在银行的柜台开通网上银行。
银行会给你一个网上银行的u盾。
2、在12306网站上，注册一个
用户名。
3、选择好自己需要的车票以后。填写好乘车人的名字和身份证号。选择车票。就用网上银行在网上付款。付款必须在30分钟之内完成。
4、网上付款成功以后，电脑上会弹出一个订单号。
5、乘车的时候，向火车站售票窗口，提供你的身份证和订单号，售票窗口就会给你一张绿色的火车票。就可以乘车了。
注意：
1、如果你没有开通网上银行，是不能在网上买火车票的。不过可以请求别人的帮助，使用别人的网上银行买。
2、名字和身份证号，千万不能写错，如果错了，即取不到票，也退不了票。
3、如果没有记下订单号，可以使用
用户名
登陆12306官网，查看已完成订单，按乘车日期查询，即可查到订单号、车次、座号等相关信息。并可以进行退票、改签等操作。
4、如果已经到售票窗口领取了
纸质
车票，就不能在网上进行退票和
改签了。只能去售票窗口。
5、普通火车票，只有一次改签的机会。新规要求普通列车火车票改签须在开车前办理，如遇特殊情况，须持相关证明并经站长同意在开车后2小时内办理。若为动车的车票，则不受上述限制。动车乘客没有赶上动车组列车的话，车票并不作废，还可以去办理改签手续。改晚乘车签证手续，事实上与客票有效期无关。改签的条件为：
1、你的票还没有过期，即该车次还没有开车
2、你所需改签到的日期的车次的车票必须已经发售，且必须还有剩余票额。

Answer 2

1. 12306网上订火车票退票需提前，不得晚于开车前2小时。
   第一步：打开12306官方网站kyfw.12306.cn，在“我的12306”里打开已完成订单;
   第二步：按照“按订票日期查询”或“按乘车日期查询”，找到想要退票的订单;
   第三步：在查询到的订单里，点击退票按钮;
   第四步：出现退票确认的对话框，您看清楚退票扣取的手续费以及应该返还的账款后，点击确认即可。

2. 系统提示：“您所申请的退票业务已经成功办理!”，同时系统会发送邮件到您的邮箱。

3. 退票完成后，“订单查询”栏目里的“车票状态”显示“已退票”。

4. 退票后，12306网上订火车票官网将在15个工作日内返还账款，旅客可及时查看您的账户余额情况。

Answer 3

1、在银行办理一张银行卡，并使用身份证在银行的柜台开通网上银行。
银行会给你一个网上银行的U盾。
2、在12306网站上，注册一个
用户名。
3、选择好自己需要的车票以后。填写好乘车人的名字和身份证号。选择车票。就用网上银行在网上付款。付款必须在30分钟之内完成。
4、网上付款成功以后，电脑上会弹出一个订单号。
5、乘车的时候，向火车站售票窗口，提供你的身份证和订单号，售票窗口就会给你一张绿色的火车票。就可以乘车了。
注意：
1、如果你没有开通网上银行，是不能在网上买火车票的。不过可以请求别人的帮助，使用别人的网上银行买。
2、名字和身份证号，千万不能写错，如果错了，即取不到票，也退不了票。
3、如果没有记下订单号，可以使用
用户名
登陆12306官网，查看已完成订单，按乘车日期查询，即可查到订单号、车次、座号等相关信息。并可以进行退票、改签等操作。
4、如果已经到售票窗口领取了
纸质
车票，就不能在网上进行退票和
改签了。只能去售票窗口。
5、普通火车票，只有一次改签的机会。（改签是免费的，但是改签过后的车票再进行退票，不管你提前几天退，都是扣20%的手续费。）都是新规要求普通列车火车票改签须在开车前办理，如遇特殊情况，须持相关证明并经站长同意在开车后2小时内办理。若为动车的车票，则不受上述限制。动车乘客没有赶上动车组列车的话，车票并不作废，还可以去办理改签手续。改晚乘车签证手续，事实上与客票有效期无关。改签的条件为：
1、你的票还没有过期，即该车次还没有开车
2、你所需改签到的日期的车次的车票必须已经发售，且必须还有剩余票额。

Answer 4

如果是网上未取的火车票，直接在网上退票。
退票费一样，开车前48小时以上退票，退票费5%；开车前24小时至48小时内退票，退票费10%；
希望帮到你。满意采纳一下。

Answer 5

你好
网上订好的火车票退款很简单的
你进去网站以后
在购票信息里面可以看到你已经买到的火车票
旁边有退票的选项
点击确定以后
不要多久退回来的钱就会打回你买票的银行卡上
当然
退票会收取5%的手续费
希望能够帮到你