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淘宝不能发顺丰快递怎么回事

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6月1日下午消息，顺丰今日凌晨宣布关闭对菜鸟的数据接口。截至中午，顺丰已经停止给所有淘宝平台上的包裹回传物流信息。菜鸟方面表示，对此感到很突然，正在与顺丰紧急沟通，建议商家暂时改用其他快递公司发货。顺丰暂停数据接口后，淘宝上顺丰包裹的物流详情无法正常回传，商家无法确定买家是否已经收货，买家也不能跟踪商品的实时信息。

对此，菜鸟网络紧急建议淘宝商家暂时停止使用顺丰发货，改用其他快递发送包裹。同时，菜鸟网络官方微博在下午14：32发表公开声明。

阿里巴巴的声明称，5月29日，菜鸟网络跟国内15家快递领先企业签署了合作战略协议，为了进一步推动各方数据开放连接，其中包括了顺丰。5月31日晚上6点，菜鸟接到顺丰发出的数据接口暂停告知。6月1日凌晨，顺丰就关闭了自提柜的数据信息回传。6月1日中午，顺丰又进一步关闭了整个淘宝平台物流信息的回传。

菜鸟也说明事件的导火索：“菜鸟根据安全团队的建议正在对全网物流数据进行信息安全升级。我们将加强对海淘、快递柜等物流数据的多重交叉验证，但顺丰及丰巢等出于各种原因并不配合。”也就是说菜鸟像实施一个新的规则，导致了顺丰的不满，顺丰不想被阿里巴巴牵着鼻子走。

顺丰：将捍卫自身核心竞争力

6月1日晚上，顺丰集团也通过官方途径发布了《关于菜鸟称物流数据接口暂停的回应》。顺丰表示，目前，客户依然可以从顺丰官方渠道(微信、APP、官方网站等)及其他第三方平台查询物流信息。

顺丰称，阿里系平台已将顺丰从物流选项中剔除，菜鸟同时封杀第三方平台接口，已对商家发货造成困扰。

丰巢称，本着“客户第一”的原则，拒绝了这一不合理要求。菜鸟随后单方面于6月1日零时切断丰巢信息接口；顺丰将继续捍卫自身核心竞争力，希望所有快递行业同仁警惕菜鸟无底线染指快递公司核心数据行为。