Question

为什么我家联通网速这么慢

为什么我家联通网速这么慢办理的时候告诉我说是100M 结果现在测不到20M 真是服了 太垃圾了

Answer 1

1、如宽带出现网速慢的问题，可能是由于存在以下情况导致：
【1】访问的网站服务器带宽窄或服务器繁忙；
【2】电脑的原因如电脑配置比较低或系统处理能力弱；
【3】可能是病毒或者木马等原因造成上网速度慢；
【4】使用路由器共享上网导致网速慢；
【5】modem设备出现工作不稳定；
【6】线路原因（如线路长、线路噪声较大、入户线质量不好、用户端线路改动等因素造成）。
2、如经自助排障后，还是无法正常使用，建议联系归属地人工客服报障处理。

Answer 2

手机信号明明满格，为什么网速那么慢，可能是这些原因

Answer 3

打联通10010客服热线电话，语音提示后再按数字“5”，即”建议和投诉”，将这个情况投诉去，要求联通来人检查网络线路，可以得到纠正的。

Answer 4

这个情况可能是路由器限速了。登录路由器设置一下上传和下载速度，都改成100M。如果还是慢，找联通售后，派技术人员来给解决。