产品经理如何有效的进行项目管理?
1.制定目标——明确目标
这个“目标”可以是项目测试通过封包的日期,也可以是上线发布日期,但一定要整个团队达成一致,如果上线,可能需要负责市场的同事参与知晓。
2.制定计划——明确计划
根据第一点明确了目标,那么项目成员可以开始制定计划,也可以是产品经理制定计划,一般包含几个关键checkpoint:
需求文档产出时间节点
交互文档产出节点
视觉稿产出节点
依赖的外部接口提供节点
开发送测节点
功能测试完成节点
全回归测试完成节点
这七个checkpoint可以根据时间情况有所增减,有人会问,明确这个计划的作用是什么呢?
3.评估风险
那么在制定计划后,项目每个成员根据计划,来确定该做什么、怎么做、什么时候完成。在多人跨团队的项目里这一步尤其重要,可以说这一步走好了,后面项目进程会非常顺畅。
咱们随意的列举一下曾经踩过的坑:A项目启动时没有交互文档,而开发的ERD/测试的用例都依赖交互文档;
依赖的接口(其他部门)直接说暂无排期,或者是3-4周后提供,那搞毛;
开发送测时间太晚导致测试时间不足。每个成员进行计划评估后,项目可能亮起了黄灯,产品经理得做点什么吧?
4.协调资源/修改计划
根据项目紧急程度、上级重视程度,及时的协调各种资源,优化排期,修改计划吧。
这时候可能会把123再来一遍,问题会越来越少,过程会越来越透明,进度会可视可控,是不是感觉嗨的不行。
沟通
与人打交道,第一靠情商,第二靠技巧,都不行,那就只能靠姿色了~好了,咱们言归正传。
1.沟通技巧
为何需要掌握沟通技巧?当团队十几人,几十人的时候,可能你会碰到各种性格色彩的“同事”,所以得有备无患。
第一步:知己知彼,了解团队里所有人的性格和工作习惯。
第二步:以其人之道还治其人之身,与性格张扬思维活跃的设计打交道、与寡言少语专注技术的程序员打交道、与一丝不苟非常严谨的测试打交道、与不太配合的其他部门同事打交道,用对方对容易接受的沟通方式以求迅速达成一致,good job!
2.沟通效率
何为效率,就是减少不必要的沟(fei)通(hua)。How?
能面对面,就别打电话;能打电话,就别QQ/RTX/LYNC。文字沟通难免会有理解不同,导致挖坑;面对面简短的表述我的问题、我需要的支持、什么时间,并及时得到反馈。
永远别相信对方口头承诺的,Never!线下电话or当面沟通完,一定出一封邮件,阐述清楚并得到对方确认,邮件在有些时候真的挺有用的。
会议之痛肯定有人懂,会议时间尽量选择碎片化时间,比如9:30、13:30、5:00,这样的话就不会总觉得“奥,我待会有个会”,时刻处于被会议影响的工作状态。
会议中要避免问题大范围的展开讨论,可记下问题会后详谈;注意控制会议进展,当然偶尔闲聊,但是注意控制时长,尽量在计划时间内搞定。
执行力
这里说的执行力,可以理解为提升团队的执行力。
计划再好,沟通再好,执行力不行,都是浮云...至于方法,可以从以下几个方面着手:
1.日常工作中能够及时响应;
2.每件事都有一个节点,反馈进度;
3.高效的推动力,自己负责的事情能够推动解决并跟进;
4.产出物的质量要高,包含各种文档、送测质量、测试质量,这点很关键,以后单独细细道来~
5.保持进步,项目不会只有一个,可能是一个接一个项目,产品经历可以从0到1,进行有效的项目管理。
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内容来源弘博创新管理咨询
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2024-11-11 广告
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2020-08-24 · 百度认证:财经领域创作者,鲲鹏计划获奖作者
产品经理在管理每一个项目时,都可能会遇到各种问题,如:延期问题、沟通问题、资源冲突等问题,那么如何做好项目管理,是每个产品人都要学习的技能。
本次课程我们请到了腾讯微保产品经理——李晶新老师,和大家一起聊聊如何做好项目管理。
课程大纲
1、产品经理为什么需要项目管理能力
2、如何做好小需求的项目管理
3、如何做好大项目的项目管理
4、如何做好持续型业务的项目管理
5、项目管理常见坑点及建议
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根据项目的实际情况,可对合同信息进行组合项目、拆分项目的精细化管理,及时了解项目的分布、回报情况、进度计划、质量风险等,同时帮助项目管理人员实现对项目的全面综合变更管理、项目信息管理等。
2. 里程碑进度管理
编制和管理项目里程碑进度计划、设置任务工期及依赖关系,并自动计算任务时间。支持至上而下的任务计划方式以及瀑布模式。项目经理可灵活设置项目的关键里程碑节点及收款里程碑,保障项目验收及收款信息不遗漏。
3. 风险管理
项目干系人根据进度、资源、质量、成本等信息进行风险识别和提示,让项目经理能够及时管理风险的全过程,拟定风险应对措施。
4. 成本管理
全面的成本管理,根据项目的预算、预估、实际、决算等,分析项目的成本使用情况,协助项目经理有效控制项目的成本。通过对项目发生的采购成本、人工成本、费用报销成本的控制,达到对项目成本核算的目标。
5. 过程质量管理
制定质量满意度检查单、跟踪记录质量检查情况并提交、跟踪和解决质量问题。
6. 工时费用管理
员工填写工时日志、报告工作状况和时间分配情况;填写费用报销单报告项目发生的成本费用。项目经理确认审批发生的工时成本、可根据项目预算/预估成本评估实际成本偏差,控制项目的费用使用情况
7. 验收收款管理
根据项目的收款里程碑计划及完成时间,推送月度、季度、年度的项目验收计划表,及项目收款计划表。同时,可查看项目的计划内、及计划外的项目验收及收款情况
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