三星笔记本开机后蓝屏怎么办?

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电脑蓝屏怎么办

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2018-09-11 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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当笔记本出现蓝屏的情况时,建议按照以下方法排除:1.尝试进入“安全模式”或“最后一次正确的配置”启动计算机,然后删除或禁用新安装的附加程序或驱动程序。2.是否安装新硬件,拆下新安装的硬件设备。3.确保已经更新了硬件设备的驱动程序,以及最新的BIOS。4.内存检查,尝试重新拔插或更换内存条。5.尝试重新安装官方驱动程序。6.建议将操作系统重新安装(重装系统前请备份自己重要的资料)。若上述方法无效,建议携带购机发票,包修卡和机器到三星指定授权的服务中心检测判断。
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lzq8025
2018-01-19 · TA获得超过1.5万个赞
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  1. 重新启动:有时候电脑系统开机后进不了只是偶发现象,可能当时启动的时候没有完全启动起来或者个别组件没有加载上去从而引起蓝屏,这时只需要重启电脑即可。

  2. 如果重启还不能解决问题证明有其他原因,可以参考以下解决办法。
    进入windows8最近一次的正确配置:当我们电脑进入操作系统界面之前按下F8,我们便能进入到高级选项模式,我们选择最近一次正确的配置,然后点击确定,如果问题不大的话应该能够解决问题。

  3. 安全模式:如果上述方法还不能解决问题的话,我们可以进入安全模式进行修复,进入到安全模式之后我们首先要对电脑进行杀毒,看看是否是病毒在作祟,然后运行故障修复,看看是否是一些程序出错。

  4. 内存条接触不良或内存损坏导致电脑蓝屏:在实际的工作中遇见最多的电脑蓝屏现象就是内存条接触不良(主要是由于电脑内部灰尘太多导致,老电脑常发生)以及硬盘故障导致的电脑蓝屏居多。当然遇到电脑内存条出现故障也会出现电脑蓝屏现象。
    解决办法:由于多数是由内存引起的蓝屏故障,都是由于内部灰尘过多或者接触不良导致,所以解决办法也非常的简单,只需要打开电脑机箱,将内存条拔出,清理下插槽以及搽干净内存条金手指后再装回去,一般问题都可以解决。

  5. 硬盘出现故障导致电脑蓝屏:硬盘出现问题也经常会导致电脑蓝屏,比如硬盘出现坏道,电脑读取数据错误导致了蓝屏现象。
    解决办法:检测硬盘坏道情况,如果硬盘出现大量坏道,建议备份数据更换硬盘。如果出现坏到比较少,建议备份数据,重新格式化分区磁盘。

  6. 电脑温度过高导致电脑蓝屏:电脑内部硬件温度过高也是电脑蓝屏现象发生比较常见的一种原因,这种情况多数出现在炎热的夏天,cpu温度过高导致的居多。
    解决方法:正常的话建议加强主机散热,比如添加机箱散热等,如果是硬盘温度过高,则可能有硬盘故障,需要更换。

  7. 遭到不明的程序或病毒攻击所至:这个现象只要是平时我们在上网的时候遇到的,当我们在冲浪的时候,特别是进到一些BBS站时,可能暴露了自己的IP,被"黑客"用一些软件攻击所至。
    解决方法:对互这种情况最好就是在自己的计算机上安装一些防御软件。再有就是登录BBS要进行安全设置,隐藏自己IP。

  8. 启动时加载程序过多:不要在启动时加载过多的应用程序(尤其是你的内存小于64MB),以免使系统资源消耗殆尽。
    解决方法:需要卸掉一部分应用程序,否则就可能出现“蓝屏”。

  9. 软硬件不兼容:新技术、新硬件的发展很快,如果安装了新的硬件常常出现“蓝屏”,那多半与主板的BIOS或驱动程序太旧有关,以致不能很好支持硬件。

    解决方法:如果你的主板支持BIOS升级,应尽快升级到最新版本或安装最新的设备驱动程序。

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zrg319
2012-06-09 · TA获得超过3561个赞
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电脑蓝屏死机的原因
因机器配置使用不同,造成蓝屏死机的原因多种多样,给你提供一些线索,你自己去排除。

1、散热不良,显示器、电源和CPU工作时间太长会导致死机,给风扇除尘,上油,或更换风扇,台式机在主机机箱内加个临时风扇 ,辅助散热,本本加散热垫。
2、机器内灰尘过多,接触不良,清洁机箱,将所有的连接插紧、插牢。
3、内存条松动,拔下内存,清理插槽,擦干净内存金手指,再插紧。如果是内存条质量存在问题,更换有问题的内存。
4、将BIOS设置为默认值,取下主板电池,将主板电池槽正负极对接,再安上电池。
5、降低分辨率、颜色质量、刷新率;降低硬件加速-桌面属性-设置-高级-疑难解答-将“硬件加速”降到“无”或适中。
6、检查修复磁盘错误。在我的电脑窗口—右击要装系统的磁盘驱动器(C)—属性—工具--查错,开始检查—勾选“自动修复文件系统错误”和“扫描并试图恢复坏扇区”—确定--开始—重启。用上述的办法检查修复其它分区。
7、清理磁盘整理磁盘碎片。我的电脑—右击要整理磁盘碎片的驱动器—属性—工具--选择整理的磁盘打开“磁盘碎片整理程序”窗口—分析—碎片整理—系统即开始整理。注意:整理期间不要进行任何数据读写。
8、硬盘老化或由于使用不当造成坏道、坏扇区,要用工具软件来进行排障处理,如损坏严重则要更换硬盘。
9、检查最新安装或升级的驱动程序和软件,删除或禁用新近添加的程序或驱动程序。
10、从网上驱动之家下载驱动精灵2010,更新主板、网卡、显卡、声卡、鼠标和其它指针,以及系统设备、IDE控制器、串行总线控制器等驱动。
11、启动的程序太多,使系统资源消耗殆尽,在上网冲浪的时候,不要打开太多的浏览器窗口,否则会导致系统资源不足,引起系统死机。如果你的机器内存不是很大,千万不要运行占用内存较大的程序,如Photoshop,否则运行时容易死机。
12、杀除木马病毒。在查杀病毒之前,要确保你的杀毒软件的病毒库是最新的。
13、误删除了系统文件,用Windows安装盘修复系统。
14、市电电压不稳,电源功率不足,更换成功率大、高质量的电源。
15、主板故障,一般是插座、插槽有虚焊,接触不良;个别芯片、电容等元件毁坏。修理或更换主板。

硬件方面:
1.板卡接触不良或品质问题致设备运行不稳定
2.电脑散热不良致使CPU或显卡芯片温度过高而死机,其中有硬件设计缺陷,比如某些被召回的显卡或计算机部件
3.硬件兼容性较差,这种情况常见于非品牌的组装兼容机上

软件方面:
1用户遭到远程木马控制,电脑一切都在黑客的掌握之中。
2.病毒或恶意插件入侵,导致系统被破坏。
3.电脑安装的驱动不兼容,电脑运行一段时间就出现死机情况。
4.软件本身兼容性问题,软件不兼容严重冲突与系统冲突,出现电脑死机情况。
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csczwn
2018-01-19 · TA获得超过4059个赞
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可能是系统问题,驱动不兼容问题,硬件问题等引起的,建议,修复一下系统试试。

1、开机按F8不动到高级选项出现在松手,选“最近一次的正确配置”回车修复。 

2、请开机按F8进入到安全模式中用系统自带的系统还原,还原到你没有出现这次故障的时候修复。 

3、如果故障依旧,使用系统盘修复,打开命令提示符输入SFC /SCANNOW 回车(SFC和/之间有一个空格),插入原装系统盘修复系统,系统会自动对比修复的。 

4、如果故障依旧,在BIOS中设置光驱为第一启动设备插入系统安装盘按R键选择“修复安装”即可。 

5、如果故障依旧,建议重装操作系统。

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