Question

百度网盘文件突然消失，怎么找回？

我存在百度网盘的的毕业照丢失，还有一堆文件突然没有了，有大神帮忙看下吗？是我哪里操作问题？我大学的毕业照，大学的很多资料，都没有了，还有实习的一些文件数据。我要去哪里找，谢谢

Answer 1

8月24号发现百度网盘，无故清空了我的文件，我提交了丢失的文件名称，查出来是2019年8月11号删除了，然后我查找了可疑登录记录，发现我在2019年8月11号，根本没有登录网盘，并且回收站里根本什么都没有，百度网盘连人工客服都没有，只能发邮件，一直拖着你，没人解决问题

Answer 2

可能是自己不小心删掉了，建议可以去回收站查找一下，就是在百度网盘里面的回收站，如果没有的话，建议可以通过搜索查找一个文件说出的位置，只要你记得文件名，然后进行搜索就可以了，如果百度文件删除之后，十天内是可以在回收站找到的，如果是会员的话，就会有30天，如果超过这个时间还没有确定找回的话，那么该文件就无法找回了，建议查看是否放在了其他文件夹里面，所以还是先通过搜索来查找吧！

Answer 3

铁子，是不是登录错了帐号，在客户端-【我的】-【用户反馈】那里联系一下网盘客服吧