Question

手机在购买一年内碎了 我 可以免费换屏吗？

Answer 1

手机屏幕损坏属于非人为因素的话，可以免费还屏，人为因素导致的，需要支付维修费来维修换屏。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；

七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

扩展资料：

《中华人民共和国产品质量法》第四十一条　因产品存在缺陷造成人身、缺陷产品以外的其他财产(以下简称他人财产)损害的，生产者应当承担赔偿责任。生产者能够证明有下列情形之一的，不承担赔偿责任：

(一)未将产品投入流通的；

(二)产品投入流通时，引起损害的缺陷尚不存在的；

(三)将产品投入流通时的科学技术水平尚不能发现缺陷的存在的。

参考资料来源：中国文化市场网——中华人民共和国消费者权益保护法

Answer 2

手机屏属于易碎品。
如果你买手机时多加了十元屏幕险，还在保险期内就可以免费换屏。
如果没有加入屏幕险，你使用中出现损坏了，是不可以免费换屏的。

Answer 3

有的手机在买的时候赠锁屏险，一年内锁屏可以免费换。如果没有锁屏险是不免费的。

追答

不好意思，是碎屏险。

Answer 4

那要看你买手机的时候，有没有交那屏幕险，也就是碎屏险。如果没交碎屏险，那你人为损坏是没办法免费更换的。如果是他质量问题自己爆裂了，可以找售后服务。

Answer 5

手机屏幕碎了要看什么原因，如果是人为损坏是不能免费的，这需要送到保修店去做鉴定的。