Question

店里的电话设置了遇忙回叫，想再申请呼叫转移，可以吗？

Answer 1

您好，不可以，遇忙回叫业务不能和呼叫转移业务同时办理的
遇忙回叫业务是当用户拨叫对方电话遇忙时，使用此项业务可不用再拨号，等待对方电话空闲时，即自动回叫接通。
遇忙回叫使用方法：
登记：
当您拨打对方电话听到忙音后拍一下叉簧，听到拨号音按“*59#”。
取消：
1)登记生效后，20分钟内需要取消此服务，可在听到拨号音后按“#59#”，如超过20分钟，将自动取消。
2)登记生效后，您的话机自动回响超一分钟无接听的，则本次服务自动取消。
使用：
1)提机听到拨号音操作，操作后听到证实音，即生效，否则需重新操作。
2)登记生效后，当对方电话空闲，您的话机将自动响铃，提机后，对方电话也响铃。双方通话后本次服务自动取消。

Answer 2

固定电话呼叫转移与旺铺助手、呼叫等待、遇忙回叫、固定电话免打扰不能同时申请。固定电话呼叫转移是中国电信专为普通电话、预付费固定电话、汇线通（Centrex）电话、一线通（ISDN）用户推出的一项功能业务，可按需要设置（包括遇忙转移、无应答转移、无条件转移），将来电转移到设定电话上接听，使不错过重要的电话，无需功能月租费用。适用于普通电话、预付费固定电话、汇线通（Centrex）电话、一线通（ISDN）用户，可以通过欢go、10001号、10000号、营业厅办理。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”。客服22为你解答。