Question

电脑开机卡 过几分钟好了，使用一段时间又会卡几分钟

电脑开机就会感觉一顿一顿的，过几分钟就变正常了，但是使用一段时间，又会出现这种一顿一顿的情况，卡1、2分钟后又变正常。一顿一顿的情况举个例子就是：我看视频，视频画面是慢动作，声音也是卡的。显卡和内存条金手指刚用酒精洗过了，系统重装没几天win10，灰尘大概也清理了，鲁大师显示温度都是40几度，硬盘是正常的，运行良好；应该是就是电脑有段时间没用，开不了机，我把内存条重新插了后，可以开机了，就出现了这种卡卡的问题，系统重装几次了。回答问题麻烦看看描述，谢谢啦，因为一般的我都按照网上的解决办法试过了

Answer 1

电脑开机就会感觉一顿一顿的，是与您关机前的不当操作有关系吧？比如：玩游戏、看视频、操作大的东西、使用电脑时间长造成的卡引起的吧？或下载了不合适的东西、或删除了系统文件、或断电关机等，故障不会无缘无故的发生吧？

按电源键反复开关机试试，放一段时间试试，确实不可以就重装系统吧，如果自己重装不了，花30元到维修那里找维修的人帮助您。

只要自己的电脑不卡机、蓝屏、突然关机，开机就不会这样了。

有问题请您追问我。
如果开机可以进入系统，但是不好用了，建议还原系统或重装，原因是最开始说的。

追问

感谢回复，系统我新装的，关机都是正常关机的，这种卡顿不是一直在的，开机会卡顿几分钟，在使用过程中可能几个小时不会出现，也可能一个小时出现两次的情况，最近没有下载东西，没有删除系统文件，电脑一天也就开几个小时，不存在使用过长的问题吧

追答

如果重装没事，是后来又出的事，电脑上的故障是用出来的，不是新机或重装后就不在出问题了。
如果重装马上出的问题，看下面回答。
1）先软后硬，重新安装操作系统，不要安装软件、补丁、驱动等，看看开机还有问题吗？如果没有在逐步的安装驱动、补丁、软件，找出不合适的东西就不要安装了。

请注意：如果还原系统或重装后，安装驱动、补丁、软件等东西时，一定要将影响你这次出事的东西不要在安装上去了，否则就白还原或重装了。

2）如果是硬件问题引起的，建议检修一下去。

Answer 2

这种情况一般是系统问题——运行程序太多，中毒等。还有硬件问题——W10系统起码i5处理器，4G内存。i7、8G、固盘最好。

追问

我电脑是AMD Ryzen5,8G内存，硬盘是固态的。应该不存在带不动吧。多线程的处理器，运行两三个程序应该是没问题的吧，，系统新装，没下载东西都是360软件管家下载的，应该没中毒，查杀也显示没有病毒

追答

检查一下驱动有没有问题——主板驱动、显卡驱动。

Answer 3

如果是看视频一卡一卡的，如果是本地视频，视频大了，解码慢也会卡的。
配置低了装WIN10当然也会卡，可以改低一点系统试试。
硬盘用MHDD测过吗？如果都这样卡法，建议测一下硬盘。如果有坏道，也是不一定在哪里卡一下，鼠标移动着，会顿一下，这时候硬盘灯会一直常亮。应该是闪烁为正常。

追问

过两天我装个win7再试试，想问问，什么样的配置才能装win10呢

追答

15年向这的电脑，可以装WIN10，硬盘最好是固态硬盘。有的是机械硬盘。也必不是不可以装，而是会卡。要是机械硬盘，要是有工具盘的话，用MHDD测试下吧。鲁大师只是简单的一测。不会按簇来测的。

追问

谢谢了，电脑寄回去售后了，辛苦了，很感谢

Answer 4

建议不要急于下你认为的结论。

1、调出你的任务管理器看看你的CPU占用率有多高，如果什么都不操作占用率在80多的话，任务开多了就容易卡顿。或者卡顿的时候看看占用率，看是什么软件造成的高占用率。
2，用硬盘检测软件看下硬盘的情况，是否有报警，看看是否有坏道，因为如果硬盘有坏道，不管装几次系统都会顿卡。
3.前两种问题排除的话，多半是硬件性能太弱导致的。

追问

我开一个QQ游戏，一个虎牙直播，一个IE，CPU使用率19%，硬盘已经用鲁大师检测过，在问题描述已经说了，硬盘是状态良好，你说硬件性能太弱，电脑使用了一年半，是最近又一次开不了机之后才出现这样的情况，你认为硬件性能太弱，主要是哪些硬件呢，我逐一检查一下

追答

好吧，排除我说的三种问题，让我再想想。。。

追问

感谢，感谢，过两天我装个win7试试看，开始以为更新显卡驱动冲突了，倒回去了两个版本，也还是有这个问题，我在想是不是其他的驱动冲突了，但是一个个试太麻烦。

追答

我记得以前有用户买了固态硬盘用着用着就是你这种情况，后来换了块硬盘就好了。可能是掉盘或者固件有问题吧，这种问题软件检查不出来的。
如果你手上有另一块硬盘，可以调换使用试试。这种疑难杂症原因很难说清楚，只能不断的去尝试

追问

想着加一块硬盘的，我买一块试试吧，可能是硬盘问题，因为电脑用快递长途运输过

追答

固态硬盘内部是芯片，倒不怕震动，只怕质量不够硬。你是什么牌子的硬盘，我去查查有木有用户遇到类似的问题， 别急。

追问

谢谢哦，好像是希捷的，看了下，还在质保期，寄回去售后了，辛苦了

Answer 5

电脑卡一般都是内存的原因如果不是的话那就是主机有问题你可以试着去清理，或者换一个主机就好 了

追问

。。。。换一个主机这个办法比较彻底。感谢回答

追答

这样省时间