Question

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如图

Answer 1

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者享有以下9项权利：
1．安全权：
消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
2．知情权：
消费者享有知悉商品真实情况的权利。
3．自主选择权：
消费者享有自由选择商品或者服务的权利。
4．公平交易权：
消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。
5．求偿权：
消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害时，享有依法获得赔偿的权利。
6．结社权：
消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。
7．获得有关知识权：
消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。
8．人格尊严和民族风俗习惯受尊重的权利：
消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。
9．监督权：
消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。有权检举、控告侵害消费者权益的行为，有权对保护消费者工作提出批评、建议。

Answer 2

赋权实际上是对管理风格的一种描述，其含义非常接近于授权，主要是指让下属获得决策权和行动权。它意味着被赋权的人有很大程度的自主权和独立性。消费者赋权，意味着消费者有很大自主权和独立权！
仅个人观点，仅供参考！

Answer 3

市场营销理论由最初的生产导向发展到现在的以消费者满意为根本目的阶段,经历了一个不断完善的过程。在此情景下,将是顾客决定生产什么产品,而不再是企业。同时,随着赋权概念的提出,赋权在营销领域的应用也开始越来越受到人们的关注。文章分析讨论了赋权战略在营销领域的运用及这种权利转换对消费者产生的重要的心理效应。本文认为,被赋权选择应该营销哪种产品的顾客对这些潜在的产品表现出更大的需求,企业因而能够获得真正的竞争优势,并降低新产品研发的风险。

Answer 4

我国《消费者权益保护法》第二条规定：“消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求生产者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成分、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。”

Answer 5

“线下无理由退货”为消费者赋权