Question

电脑蓝屏，强制关机重启后，显示器不显示，键盘灯也不亮，怎么办

Answer 1

是你电脑突然断电关机或关机前卡，造成系统文件受损引起的。

按电源键反复开关机试试，放一段时间试试，确实不可以就重装系统吧，如果自己重装不了，花30元到维修那里找维修的人帮助您。

只要自己的电脑不卡机、蓝屏、突然关机，开机就不会这样了。

有问题请您追问我。

追问

如果更换主板和cpu能行吗

追答

这不是硬件引起的，更换硬件干什么？
我的电脑用了12年了，没有出过大的问题，不是说我的电脑好，是容易引起故障的操作不做。我的实践是，有好的操作电脑水平，有较强的驾驭电脑的能力，电脑就会少出或不出问题，电脑上90%的故障是与我们操作和使用电脑的人的不当操作是有关系的，电脑是不会自己出问题的，也不是出了问题就是硬件问题。

追问

不是，我本来就有更换的打算

追答

更换上修电脑那里去更换。
即使更换了，您操作不好一样会出问题，您出的问题与硬件没关系的，电脑上90%的故障是与我们操作和使用电脑的人的不当操作是有关系的，电脑是不会自己出问题的，也不是出了问题就是硬件问题。

追问

主要是我现在想重装系统，电脑显示屏看不了，怎么个重装系统法

追答

您重装不了，修电脑的会装的，怕出事就要避免出事，出了不能开机故障在着急就有些晚了。

Answer 2

如果发现笔记本电脑的整机或个别硬件存在或者疑似存在故障，建议将电脑整机送至对应品牌的官方售后服务中心，由专业的维修工程师进行全面检测，确认故障以及维修更换处理。品牌电脑的整机检修、清洁、升级，最好还是在对应品牌的官方售后点来做，官方售后采用的都是原厂配件，工程师的维修技能和规范也肯定更为正规、放心，可以确保维修质量。

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