Question

OPPO手机黑屏没反应怎么办？

晚上睡觉给手机充了电 ，早上发现手机黑屏了按什么都没用，没有任何反应。这怎么办

Answer 1

智能机在使用过程中出现黑屏，建议尝试长按电源键12秒强制关机，再重启手机；若未能解决你的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
若重启后黑屏消失，建议对手机进行以下优化：
1、手机系统缓存过多，建议清理系统缓存；
2、检查是否使用某个软件经常出现黑屏，如果有建议进入设置--应用程序卸载该软件看是否改善；
3、备份资料（如联系人、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置--系统“更多”--恢复出厂设置，请勿勾选“完全清除”）。

Answer 2

如果手机黑屏，那就是手机的屏幕出现问题了，可以同时按住关机键和音量键加，看能不能重新启动手机，如果还是不行，只能拿些售后或者手机维修店维修。

Answer 3

Answer 4