Question

【急！！！！！】Windows7无法正常关机 寻求电脑高手帮解 。。。谢谢大侠们

我的本本惠普4411s481 操作系统Windows7 关机的时候总是屏幕黑了 无线的灯亮着开关按钮的灯也亮着 风扇会转 光驱可以弹出 只有长摁开关按钮强制关机 可是我把电池去掉就可以正常关机 这个问题困扰的我很不爽 希望各位大侠能帮帮我 在下不胜感激 下图是驱动人生检测到的驱动 各位帮个忙 谢谢

Answer 1

1 机器是否外接了硬件设备，如果外接了硬件设备拔出这些硬件设备看看是否可以解决这个问题。
2 进入机器的设备管理器寻找通用总线控制器，然后右键里面所有的usb root hub 选择属性电源管理 将“允许计算机关闭这个设备以节约电源”前面的小方框，将其前面的“勾”关掉---确定，看是否还有您所述的现象出现。
3 安装微软补丁KB909667 2181 看看是否可以解决这个问题。
4 你可以使用windows R键打开运行窗口输入msconfig回车，在弹出窗口中选择启动项，然后在这里禁用不是必要的开机启动项，然后重新启动开机看看是否还有这个问题。
5 如果进行以上操作还是有问题，建议你最好是保存重要的文件后重新安装下机器的操作系统。