Question

大韩航空服务好不好？有坐过的吗？

下个月要去韩国探亲，女儿刚1岁，第一次独自带女儿长途旅行，想找一个靠谱的航空公司航班。

Answer 1

亲真是位睿智的妈妈。去韩国，大韩航空是首选，尤其是带小孩儿的乘客。无论是从座椅舒适度还是服务专业度，大韩航空都首屈一指。我经常飞韩国，这方面我最有发言权了。其实我之前选择航班一点都不考量，都是按照时间随机匹配，但是坐得多了，慢慢发现每家航空公司的服务居然是有差距的，而且还相差甚远。有的航空公司服务恶劣到你提出一个要求，人家就冷冷漠漠地给你弹回来。真的我想都不敢想，一个知名大型航空公司，居然服务能那么恶劣，这也刷新了我对那个品牌的认知和信任。有时候真不是一个老鼠屎坏一锅粥的问题，而是企业本身的监管机制问题。跋扈惯了便成了常态，当然这只出现在个别航班，但这足以说明该航空公司选拔人才的漏洞，为用户体验造成了大大的伤害，其实也是在变相毁自己品牌。说到这就绕远了，言归正传。为什么我对大韩航空印象比较好，是因为作为八零后，从小被父母灌输韩国女人温柔贤惠的老一辈思想。于是乘坐大韩航空时也会多瞄空姐一眼。（当然空姐不都是韩国人）只是给我更大的惊喜是，大韩航空空乘的整体素质要比我期待的要高！

就说服务这一块儿，一个微小的细节就能看出空乘人员的专业素养。当时我带儿子坐大韩航空航班去韩国，儿子中途就睡着了。我们是坐在靠窗的位置，因为有宝宝，把孩子放里面感觉更稳妥一些。飞机起飞没多久，儿子就睡了。当时正值5月，天气很凉爽，儿子就坐着依靠在我肩膀上熟睡着。空姐路过看到后，便拿来一个毯子，并提醒我孩子较小，尽量别在靠窗位置睡，那边有空调，会吹着孩子。这样我才恍然大悟！迅速把熟睡中的儿子挪到了我的中间位置。当我在靠窗位置坐下来的那一刻，真的感觉有一阵微小的风从头顶吹下，空姐简直太细心了！其实我们是男孩儿，平时没有那么娇惯的，但是看到空姐那么亲切地为你着想，真的从心里觉得温暖。其实出门在外，一个女人带着一个孩子，真的很不容易。一个微小的援助都能让人倍感温馨。儿子睡得很香，这要归功于大韩航空经济舱的超舒适座椅。

大韩航空的新经济舱座椅采用的是符合人体工学的狭长设计，新款座位宽 17.2~18.1 英寸，配有滑垫和 118 度倾斜靠背，可提供不同于其他经济舱座位的优异舒适度，用户体验非常棒！

每个座椅上还配备了个人专属的电视屏幕，10.6 英寸的高分辨率 LCD 宽屏幕，配有最先进的音频和视频即时点播系统 (AVOD) ，可轻松选择频道。AVOD 遥控器方便拿取，每个座椅都配有可供电子设备充电的 USB 端口。此外，每个座椅还提供衣架，可悬挂夹克衫或外套，硬件设施配备的杠杠滴！

2小时的短途旅行，一流的空中舒适体验，从出发到抵达，乘坐大韩航空可以享受实惠奢华的顶级服务，物超所值哦！

Answer 2

大韩航空服很不错，值得去游玩。

Answer 3

大韩航空是全球20家规模最大的航空公司之一，每天飞行近400个客运航班，穿梭于40个国家的126个城市之间。截至2013年9月30日，大韩航空拥有148架飞机，包含空客380、330系列和300系列，以及波音777系列、737系列和747系列。大韩航空还是环球航空联盟——“天合联盟”的创立成员之一。