Question

为什么指纹没有反应

为什么指纹没有反应

Answer 1

如果您使用的是华为手机的话，可能产生的原因：
1、录入的指纹信息不充分
2、指纹传感器表面不清洁
3、充电时经常解锁失败
4、手指指纹的纹理深浅在一天中会有一定变化，导致部分时间解锁成功率低
5、季节原因出现手指脱皮等暂时性变异，导致无法识别
6、手指比较纤细、指纹纹理比较浅，导致解锁成功率低
7、指纹接触面积不完整
8、指纹传感器故障
解决方案：
1、请参考指纹录入注意事项，重新录入指纹后尝试，建议多录几组指纹，使用解锁成功率较高的手指解锁。
2、指纹传感器表面如有脏污要及时清理干净，油污水渍等会影响解锁成功率。
3、使用非标配的充电器充电时，非标配充电器可能对指纹传感器造成干扰，导致指纹图像采集发生变化，而无法进行验证解锁，建议拔掉充电器重试，另外建议更换标配充电器充电。
4、半夜或者早晨起床，发现手指十分光滑，这种情况是因为手指干燥和血液循环慢后，导致指纹的纹理深浅出现了变化，可能会影响解锁的成功率。可以看看其他时间指纹解锁是否正常，另外也可以多录几组指纹，更换手指进行解锁。
5、手指如果出现脱皮、皱裂、纹理凹陷等现象，尤其秋冬季比较常见。建议您使用其他正常手指录入指纹解锁。
6、如果手指指纹本身较浅，请不要使用指尖点击解锁，而是尽量用指纹指肚覆盖整个指纹传感器和四周的亮边，从而录入稳定的指纹图像，手指指肚的指纹特征值最丰富，能提高解锁成功率。另外也可以多录几组指纹，使用成功率较高的手指进行解锁。
7、如果使用手指滑、擦指纹传感器解锁会导致采集的图像不稳定，使指纹解锁成功率低，建议解锁时尽量充分接触指纹传感器，即用指肚覆盖传感器。
8、使用指纹解锁时如没有振动提示建议更换其他角度重新尝试，如仍没有振动提示请重启手机后尝试，如仍无任何提示建议备份好数据恢复出厂尝试。
9、如果有振动提示，表示指纹传感器正常识别到手指，但比对不正确从而导致无法成功解锁。可以按照以上步骤逐步排查解决。
若以上操作仍然无效，请您提前备份好数据，到附近的华为客户服务中心检修。

Answer 2

可能是指纹没有开始，查看手机设置，指纹录入。也有可能是手上有脏东西或灰尘。手机感应不到。建议开机重新启动。

Answer 3

最好不要设置