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问卷调查应注意哪些事项?
2019-03-21 · 农业农村部直属的大型综合出版社
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由于有些问卷内容是在了解调查对象的心理活动,而一个人的心理活动往往是不轻易、不情愿让别人知道的。因此,有时对方不一定能积极合作。有时,被调查者还会隐瞒真情,伪答应付,这都会给调查的可靠性带来影响。这是问卷法的最大缺点。因此,在拟定、设计问卷时,一定要特别慎重。问卷调查主要应注意如下几点:
(1)设法在短期内与调查对象建立相互信赖的关系。在调查双方还没有良好的沟通基础时,最好不要马上应用调查对方的心理活动的问卷。待时机成熟,关系融洽之后,再调查对方的心理反应,结果要真实一些。
(2)回答方式越简单越好,应当尽量避免难以回答的问题出现。
(3)属于敏感性的问题,最好迂回设问。
(4)使用不记名的问卷,可以使调查资料可靠性增加。
(5)问卷初稿形成后,最好请有经验的同志审阅或共同讨论修改。
(6)在小范围内进行模拟调查,发现问题,及时改进。
(7)按照统计要求设计问卷 设计问卷时必须考虑用什么方法统计和分析。有些调查搞得很细,包含信息很多,但由于未按照统计要求设计,难以得出有价值的统计结果。
进行问卷调查时,应注意以下几点以确保调查的有效性和准确性:
明确调查目的:在设计问卷前,明确调查的主要目标,这有助于确定所需收集的信息类型和问卷的内容。
合理设计问卷结构:问卷应具有清晰的逻辑结构,通常是从一般问题到具体问题,从简单到复杂,避免让受访者感到困惑。
选择适当的问题类型:根据调查目的选择适合的问题形式,如封闭式问题(选择题)、开放式问题(自由回答)或两者结合。
确保问题的中立性和客观性:问题应表述清晰、直接,避免使用带有倾向性或暗示性的语言,以免影响受访者的回答。
控制问卷长度:保持问卷简短,建议完成时间不超过5-10分钟,以维持受访者的参与度和兴趣。
保护受访者隐私:确保收集的信息安全,明确告知受访者信息的用途,特别是涉及敏感信息时更需谨慎。
遵循上述原则,可以显著提高问卷调查的质量和效果。提到问卷,不得不提表单大师。使用专业的工具表单大师,不仅可以简化问卷设计和管理过程,还能帮助你更高效地收集和分析数据,从而更好地达成调查目的。
原则1:确保问卷题项与研究目标相匹配;
在开始编制问卷之前,必须明确为什么想要开展研究。验证性研究的问卷比探索性研究的问卷涉及的范围更广泛。
原则2:理解问卷的研究参与者;
发挥我们的移情理解能力或换位思考能力,镶嵌在研究参与者那样思考问题。
原则3:使用自然且熟悉的语言;
应该使用问卷填答者所能理解的语言,尽量避免使用行话或技术术语。这项原则建立在理解问卷的研究参与者上,需要考虑参与者的年龄、受教育程度,以及任何与他们相关的文化特征。这样可以使得研究参与者的问卷填答变得更加容易,同时还可以帮助研究者在完成问卷填写的任务过程中感觉更加轻松且较少受到威胁。
阅读水平:使用自然切实和研究参与者阅读水平的语言表述是非常重要的。
原则4:撰写题项要清晰、准确并且相对简单;
原则5:不要使用“诱导性问题”或是“暗示性问题”;
例如:难道你不同意教师应该比现在赚的钱多吗?(不恰当)
你认为教师现在的工资低于他们应得的,或是高于他们应得的,还是在适当的水平上?
51调查,让调查更简单方便!