Question

在销售过程中有些客户进店就问这车多少钱?有什么优惠能优惠多少，有什么礼品送这类的问题怎么回答，

这是在客户刚刚进店还没有进行洽谈的一个对话，很直接的提问

Answer 1

1.在销售过程中有些客户进店就问这车多少钱?
你直接报这个车的价格。
2.有什么优惠能优惠多少，有什么礼品送这类的问题怎么回答，
如果这个车没有优惠，你就这么说:目前这辆车销量非常好，所以暂时没有什么优惠。但是如果您看中了，我可以帮你申请一点小礼品。
如果这个车有优惠，你这么跟他这么说:这个车确实有一定的优惠，我可以先向您介绍一下这个车，然后您再坐到驾驶位上感受体验一下，这时确定今天就要定这个车，我再来和您讲下我们对这个车的优惠政策。

Answer 2

如实回答！你可以争取厂家的优惠间接回馈新老客户，适当提价，用优惠返还给顾客，只要不黑人，也没必要纠结。实用的小礼品，车用品也可以适当送些，这些你都有了还有什么不好回答的。即便是没优惠和礼品，你也可以带节奏啊，你要卖东西就要有方法占据主动，不能陷入被动，让客户听你说话，例如，车配置对比，价格对比，性能对比，当然跟谁比不跟谁比不用我说了吧。

Answer 3

回答的含糊点呗，比如确实有优惠，你就说区间，没有优惠你可以问下客户想买什么车，车优惠力度不一样，到时候把价格原有基础上加价格再打折。这种客户图的就是占便宜的心理呗，反正你想办法让她觉得占便宜了就行。

Answer 4

当客户直接的问这车多少钱，能优惠多少的时候，那他己经是光顾了几家店了。对这个车也比较了解了，价格就据实回答，顾客总会在心里对比权衡的，优惠最好从客户的需求送些比较实在的，要想留住客户，抓住顾客的心理他较重要。

Answer 5

当客户景点就问多少钱，有什么优惠时，证明他已经对商品了解的够多了，已经到了准备购买阶段了，正在比价，你最好诚恳的进行报价，可能会有意外之喜呢。