Question

淘宝的宝贝详情页评价展现规则是怎样的呢？

Answer 1

宝贝详情页作为买家购买的重要参考对象，成功的详情页能够充分地展现产品的优势和特点。其中最重要的板块就是详情页的评价板块，这个板块决定着客户是否会购买你的产品。客户所有的评价都会展示吗？当然不是，平台会有自己的展现规划，下面一起来看看宝贝详情页的评价展现规划。
一、宝贝详情页的评价详情展现规则是怎样的呢？
平台为了让消费者节约挑选时间并且作出购物的决策，所以评价综合排序主要是通过选购诉求、评价真实性、买家星级、描述内容、时间等多个内容进行计算的；评价详情并不紧紧按照评价时间进行排序，而且显示的时间也是无法进行更改的。
二、产品已经销售出很多件了，怎么还没有评价详情呢？
出现这种情况，可能会存在以下几种可能会使评价详情为0。具体如下：
1、交易正在进行中暂时不能进行评价，这时可以检查交易成功的商品有几件；
2、交易成功后，若买家还没评价，评价详情也是为0，这时可以检查下是否有已经生效的评价。
3、若已有评价生效，可以检查买家是否已经填写了评语
注：卖买家未写评语的评价和系统默认评价均不会显示在评价详情中。
三、宝贝详情页之前的评价不显示，并且找不到怎么办？
若评价系统优化升级中，部分商品的评价的显示会受到影响，就会导致找不到。另外商品详情页面会显示近180天内的评价详情数据，而且只会默认显示有评价内容。
四、为什么宝贝详情页的页面评价计数不正确？
若近期存在虚假交易违规等屏蔽评价的处罚，就会出现评价计数不正确的情况。在这种情况下需要自己删除被屏蔽的虚假交易评价。