Question

手机个人热点连接后无法上网怎么办？

Answer 1

若您使用的是OPPO/一加手机，个人热点连接后无法上网，您可尝试以下方法处理：
1、请确保本机已经插入SIM卡，并且可以正常上网。
2、使用了第三方VPN时可能导致无法使用。请进入「设置>连接与共享（其他无线连接）>VPN」删除和卸载第三方VPN软件后，重新开启热点看其他设备是否能正常搜索连接。
3、可以尝试关闭个人热点，重新开启热点看其他设备是否能正常搜索连接。将两部手机都重启后尝试该功能是否可以正常使用。
若以上方法均未能解决问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近OPPO官方服务中心检测处理。

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