淘宝买了个手机我已经收到货了,但是淘宝还显示未发货,怎么回事?
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手机已经收到货了但是淘宝还显示未发货是因为:卖家实际已发出订单商品但是卖家后台未点击发货,未上传物流信息。商品已发出卖家有发货物流单号签收凭证,建议不要申请退款。卖家自买家付款之时起三百六十五天内卖家未点击“发货”的,交易才会自动关闭,淘宝才会通知支付宝退款给买家。
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自卖家操作“发货”之时起,买家未在以下时限内确认收货且未申请退款的,默认买家已收到货且货物质量符合交易双方的约定,交易成功:
(1)快递、EMS及不需要物流的商品十天内;
(2)平邮商品三十天内。
卖家已发货,买家未收到货,全额退款
(未收到货):卖家自本退款申请提交之日起五天内,不响应退款申请的,默认达成退款申请,按退款申请中的约定直接退款给买家。
参考资料:淘宝网-淘宝网超时说明
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自卖家操作“发货”之时起,买家未在以下时限内确认收货且未申请退款的,默认买家已收到货且货物质量符合交易双方的约定,交易成功:
(1)快递、EMS及不需要物流的商品十天内;
(2)平邮商品三十天内。
卖家已发货,买家未收到货,全额退款
(未收到货):卖家自本退款申请提交之日起五天内,不响应退款申请的,默认达成退款申请,按退款申请中的约定直接退款给买家。
参考资料:淘宝网-淘宝网超时说明
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收到的东西如果是你买到的,那就没事,反正钱在支付宝里,货在你手里,怎么看你都不吃亏。
卖家应该是忘记点发货键了,现在做点生意也不容易,给他旺旺留言,东西你先用着,满意的话等他输入发货单号了,你就确认。店主应该感谢你,这么好心。
卖家应该是忘记点发货键了,现在做点生意也不容易,给他旺旺留言,东西你先用着,满意的话等他输入发货单号了,你就确认。店主应该感谢你,这么好心。
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这个只是物流公司的问题
他们只是没有把货物过机而已
如果你已经收到货
这个就不用担心了
如果久久没有收到货
你就要跟卖家联系
让他们帮你跟踪一下货物哦
他们只是没有把货物过机而已
如果你已经收到货
这个就不用担心了
如果久久没有收到货
你就要跟卖家联系
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