Question

笔记本黑屏只有鼠标，按键无反应

笔记本黑屏只有鼠标，但鼠标一直显示在加载中（有个小圈圈在转），按shift+Alt+del无反应。😱

Answer 1

这种情况多是系统问题，一般重新安装系统就可以解决。
进不了系统，这种情况常见原因有：
1，系统启动文件损坏，需要重新安装系统解决；
2，硬盘接口松动，拆机重新安装硬盘试试；
3，硬盘有问题，可以使用硬盘测试软件测试下硬盘是否正常。

Answer 2

可以尝试修复操作系统
1、按住 shift键，强制关机开机2~3次，开机的时候会自动进入winRE界面。
通过疑难解答-高级选项-启动设置-重启选择进入安全模式。
2、进入“安全模式”后，卸载显卡驱动，然后重启。
3，若可以进入系统，重装原厂显卡驱动；
若无效，建议备份硬盘数据后，重新安装系统。

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Answer 3

1、可以在黑屏的界面按下Ctrl+Alt+Del组合键，这样可以打开任务管理器主界面；

2、接下来可以点击“文件”，然后在文件里面点击”运行新任务“菜单项；

3、然后在打开的新建任务窗口中输入Explorer.exe，然后勾选下面的“以系统管理权限创建此任务”前面的复选框，最后确定按钮；

4、按下Win+R组合键，然后在打开的运行窗口中输入命令regedti后点击确定按钮；

5、在打开的注册表编辑器窗口中我们定位到计算机Winlogon注册表项；

6、在右侧的窗口中找到“Shell”的注册表键值并点击；

7、在弹出的编辑字符串窗口中把数值数据修改为explorer.exe，最后点击确定按钮，重新启动计算机就可以正常启动。

Answer 4

进入安全模式，然后卸载机器的显卡驱动，如果是双显卡，一并卸载，卸载后重启机器，如确认可以正常显示桌面，再下载华硕官网对应显卡驱动安装。或可以在安全模式下通过系统还原点还原尝试

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Answer 5

笔记本电脑黑屏，出现这种情况，一般有以下几个方面的情况：
1、开机后发出“嘀嘀”的连续音，黑屏，这是系统致命性错误，无法继续，由喇叭报警，表明内存条损坏，或内存条金手指污染，或内存槽内灰尘太多。
2、开机后发出“嘀”的连续音，黑屏，CPU表面无发热现象，或发热量明显偏低，一般是主板上的电压调整管损坏。

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