Question

win10更新中，我强制关机了，结果无法开机

win10更新中，我强制关机了，结果无法开机，只到了第一个界面，然后就显示第二个界面，鼠标键盘不亮，进不了安全模式。怎么办？





Answer 1

win10更新中，强制关机了。结果无法开机说明系统引导文件已经出现错误，可以通过重新安装系统解决。

1、将安装光盘放入电脑内，开机进入到前见面后，按键盘上的任意按键进入安装程序。

2、选择要安装的语言和输入法，点击下一步。

3、点击界面上的现在安装。

4、点击需要安装的系统版本，根据自己的需要选择。

5、选择重新安装或者是保留文件，两种都可以，点击其中的一个进入下一步安装界面。

6、到这一界面时等待就可以，系统会自动完成安装。

注意事项：

1、在使用电脑的时候，要定时的对电脑文件进行备份，以防文件丢失。

2、在使用电脑的过程中，要定时的对电脑进行清理。

3、在使用电脑的过程中，一定要规范的操作电脑。

4、在不知道问题所在的情况下，一定要第一时间联系专业的人员进行处理。

Answer 2

一半强制关机当然是无法进入系统了。装到一半，原系统被破坏，新系统没有安装完成，所以进不了系统，也进不了安全模式。
这种问题只能通过光盘或者u盘进行重新安装系统 。

追问

不是重装的问题，现在是bios都进不去，根本到不了那一步

Answer 3

你在系统升级时关机，把系统搞崩溃了所以开不了机，重新装系统就好了。

Answer 4

开不了机除了重装系统似乎没有别的方法了。说起显示器金色很高端啊！亮瞎了我的双眼

追问

不是金色，只是光线问题。。。

Answer 5

电脑更新时不能关机的，只有重装了。