Question

手机显示4G但是连接不上网络

Answer 1

看看手机的数据是否没有打开，如果打开了不能用就重新关闭移动数据再打开。

如果数据流量打开的还是连不上网络，用户可以打电话咨询客服，确定该卡是否欠费。如果都没问题的话，可以做对比测试，将该卡放入别的手机试试，或者用别人相应制式的卡放入自己的手机试试。如果别人的卡在手机上能用，则建议去营业厅换卡。当手机出现问题时，最常用的方式就是讲手机重启，这样往往能解决一些问题。

扩展资料：

注意事项：

在使用手机的时候，千万要注意一点，不要把手机和其他的硬的物品放置在同一个包包里面，这样很可能会划伤手机，特别是长时间如此，新手机很快就会变成旧手机了。

在使用手机的时候，特别是打电话和听音乐，尽量不要把脸贴在手机上面，如果经常这样做，那么手机的辐射会伤害面部皮肤，而且对大脑也不好，建议大家可以使用耳机为好。

在使用手机的时候，不要把手机的电池里的电能全部消耗干净，这样在此充电，对手机电池会造成很大的损坏，使用电池的时间，也会大大的缩短，而且以后难于恢复过来。

参考资料来源：人民网-关于手机没信号。网络覆盖率低

参考资料来源：百度百科-手机网络制式

Answer 2

你把手机数据先关闭，然后再点开。如果还是不行的话，就重启一下手机或者看看是不是欠费了？手机。手机欠费也是不能用的。

Answer 3

打开飞行模式 等一会儿 再切回4G网络 如果还不行就重启

Answer 4

首先用三个方法判断你的手机是否有问题，第一关闭了。数据，然后再打开地，用飞行模式关闭，然后再打开。第三，关机重启，再打开手机确认是否能正确连接，如果还连接不上，就说明你的手机设置或者软件出现了问题，就应该去手机维修店去咨询维修。

Answer 5

如手机无法正常上网，可根据以下情况进行排障：

【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分，可重新插入SIM卡尝试。

【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题，可换机测试，看是否是SIM卡或手机出现故障。

【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号，可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。

【情况四】手机卡欠费、停机，可缴清欠费、开机即可。

【情况五】号码使用异常被暂停服务，例如号码用于违法、违规活动等。

【情况六】在台港澳地区或国外漫游，需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。

【情况七】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值，系统自动关闭上网功能，或对网络进行限速，次月自动恢复开通，具体按照您套餐的流量封顶规则为准。

温馨提示：
若以上情况排查后还未能解决您的问题，可点击https://u.10010.cn/qAHfS进行意见反馈，我们将会在第一时间核查处理。

联通服务问卷调查

¥中国联通

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

查

看

更

多

• 官方服务
  • 秒懂联通
  • 客户俱乐部
  • 行家主页
  • 联通知乎